2014-09-15
FSP 電源供應器保固大升級
提供壞一換一「新品」服務
文: Cherry Kwok / 新聞中心

FSP 一直致力於為用家提供優質的售後服務,為了感謝香港用家長年來支持, FSP 正式宣佈由即日起正式授權代理商 Euromaxxi Limited 成為香港及澳門地區獨家代理,為港澳用家提供更完善的服務及售後支援。由即日起只要目前使用 FSP 電源供應器的用家,均可在 FSP 香港代理 Euromaxxi Limited 獲得優質的維修服務,用家於香港購買 FSP 正品行貨指定型號電源供應器,只要產品符合保固期限內,且非人為因素下損壞的故障情況,均可到 Euromaxxi Limited 免費更換新品的服務,直接更換一類新品 ( 非返修品 ) 。

 

FSP 售後服務特點顧合用家的需要為大前提,並著重於三大特點:當中於產品品質上的保證,符合全球多項安規認證,內建多重保護機制,嚴格把關品質。 此外, FSP 全系列電源供應器產品高達 378 個機種獲得 80 PLUS 認證,於全球排名第一。當然提供優質售後服務亦是重要一環,只要用家購買 FSP 指定型號的正品行貨電源供應器,於保固期間內,非因人為因素損壞導致故障, 全部可享有舊機換新品服務,而舊有代理之 FSP 產品, 保固期內的維修方式仍然存在,同樣可在香港代理 Euromaxxi Limited 直接換新品。

 

FSP

 

 

FSP 壞一換一「新品」服務換新方式說明 :

 

1. 確定保固期:購買 FSP 正品行貨產品的用家於前往香港代理 Euromaxxi 維修前,先確認購買收據日期是否在保固期內, FSP 電源供應器產品依不同系列分別享有保固期為 2-5 年不等,用家必提供購買單正本收據以證明購買時間,方為有效。

 

2. 檢查商品:請檢查商品的損壞情形是否因為人為因素所造成。人為損壞之判定包括:序號條碼貼紙、有自行拆卸、改裝痕跡、外型凹陷、摔痕或線材 / 接頭斷裂等狀況。  

 

 3. 電話預約: FSP 建議用家在前往維修前先致香港代理 Euromaxxi Limited 電話預約 ** ,可享有優先處理。

 

4. 開心換貨:上述各點自行確定無誤後, FSP 的用家便可帶同 FSP 電源供應器及購買單正本收據到 FSP 香港代理 Euromaxxi ,享有新品更換服務!

 

 

**  Euromaxxi Limited

 

   維修服務熱線 : 2865 1120 ( 有預約客户優先處理 )

 

    維修地址 : 旺角廣東道 998 號高明商業大廈 12 樓 A1 室
    辦公時間 : 星期一至五 12:00AM 至 06:00PM

 

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