2014-10-09
Linksys 未來動向逐一剖析
Linksys 大中華區高級銷售總監專訪
文: Samuel Wong / 人物專訪


Linksys 很早期已開始銷售定位於消費型及中小企的網路產品,直至 Cisco 於 2008 年將 Linksys 針對中小企的產品收回,並主力於高端消費性網絡產品市上。其後,於 2013 年初, Belkin 對 Linksys 進行收購並整合後, Linksys 重新投放資源於開發中小企業網絡產品,並宣佈進一步加強全球性策略發展。較早前 HKEPC 邀請到 Linksys 大中華區高級銷售總監 - Mr. Boon Ping Tang (B.P.) 為讀者們透露 Linksys 未來發展計劃。



記者:

 

Linksys 於 7 月時份宣佈重返中小企及高端網路產品市場,大力推動整合式商業型網路解決方案,其大致內容是什麼 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

Linksys 於 7 月時份宣佈重返中小企及高端網路產品消費市場,主要針對擁有 100 名員工以下的中小企業提供網路基建設施。另一方面,持續提供高端消費型用家網路產品,滿足中小企及高端用家對網路產品的效能及穩定性的需求。

 

同時, Linksys 為中小企網絡基建作出優化,並提供完善配套服務,從而加強與其他中小企的激烈競爭。 Linksys 未來路向將劃分三個階段實行,第一階段目標主要針對網路連接整合為主,從存取點 (Access Point) 及 交換器 (Switchs) 著手,提供客戶得到穩定高效的網路連線及 WiFi 連接,加強對外與對內溝通。

 

BP Tang

 

記者:

 

針對香港本地較小型如擁有 20 人以下的企業, 大部份均由老闆或員工自行負責採購及維護,對於產品價格的敏感度較高,但相對擁有 20 至 100 人的中型企業,大部份均設立 IT 部門專責網路方面的管理,採購方面亦轉移至 IT 部門,針對這一方面, Linksys 的銷售渠道與 Belkin 大相逕庭, Linksys 會以什麼策略開拓市場渠道 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

對於這一方面, Linksys 除了於香港主要為零售商店進行銷售外,同時將加強與分銷商的合作,提供研討會及一站式服務給與中小型企業,加強與客戶溝通,深入了解用家所需,讓雙方達至雙贏局面。

 

記者:

 

Linksys 現時的產品線,除了存取點 (Access Point) 及 交換器 (Switchs) ,還有什麼其他主力產品線 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.)

 

Linksys 現時的產品線,除了 Access Point 及 Switches 外,亦包括 Mangaed Switches 、 Smart Switches 及 Unmanaged Switchs 、 VPN Router 、 IP Security Cameras 及 MVR 記錄裝置,主要為中小企的網路基建打下基礎。

 

BP TangBP Tang

 

BP TangBP Tang

 

記者:

 

鑑於現時 Belkin 主力於消費市場, Linksys 的市場定位則包括中小企及高端消費市場,所以 Linksys 會否因 Belkin 而將 Linksys 的定位市場重新架構,還是會將處於內部良性競爭的局面 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

Belkin 網路產品主要是客戶是比較注重生活品味的消費者族群,而 Linksys 的定位市場則包括兩大族群,第一類如前述的中小型企業,另外則針對專業技術型的用家,提供高效而且功能豐富的網路產品,滿足追求新技術及功能性產品的用家群組。

 

記者:

 

言下之意, Linksys 將放棄入門級市場,而主力針對高階網路產品市場 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

十多年前, Linksys 進入市場時競爭對手不多, 但現時入門級網路產品市場佔有率大多被中國低廉的產品瓜分,而 Linksys 主要定位市場為中小企業及高階用家市場,其特點為要求較高,穩定性及安全性兩方面缺一不可,定位及價格與入門級市場可謂截然不同。

 

BP Tang

 

記者:

 

另外,中高階市場方面, Belkin 與 Linksys 的市場定位十分相似或可能出現重疊, Linksys 會如何處理 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

整體來說, Belkin 所強調以生活為主,而 Linksys 則主要針對效能為主,兩者所針對的市場區隔明顯,而且 Linksys 所針對的中小企業範疇與 Belkin 的定位不能相提並論。

 

 

記者:

 

早前 Belkin 對一間家居智能系統生產商進行收購,逐漸涉足智能家居範疇。另一方面,現時已有很多公司追求智能辦公室科技, Linksys 會否將同一概念打進「智能辦公室」市場 ?

 

Boon Ping Tang (B.P.) :

 

前面所提及到 Linksys 將分為三個階段進行,第一階段為網路基建方面,當基礎穩固後, Linksys 將推行第二階段,亦即智能辦公室的整合,其技術建基於 Linksys 的 SmartWiFi 及自建的雲端服務,例如現時市場上的 Router 已經能辨識用家身份,而 Linksys 未來將融合 Smart WiFi 技術於智能辦公室範疇內,並將 Belkin WEMO 技術整合於辦公室內。

 

同時, Linksys 認為智能辦公室市場為大勢所趨,例如現時 Belkin WEMO 系列提供用家將家中的設置無線連接,從而進行中央控制及收集數據,能為消費者提供便利的服務,而且能有效收集相關數據改善服務體驗。

 

續稱, Linksys 下一步將大力推動「智能辦公室」,將整套智能方案及技術加入辦公室之中,但網絡基建的支援成為一大難題,需擁有大量設備及技術支援,如照明系統、文儀設備等辦公室儀器聯繫至網路產品上,其功能及穩定性的要求進一步提高, Linksys 亦表示對此範疇充滿信心,並朝著這個方向邁進。

 

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