2015-11-18
恐嚇並誤導轉用其他電訊商服務
慎防假冒「3香港」 職員來電
文: Cherry Kwok / 新聞中心
文章索引: IT要聞 生活娛樂 3HK

「電話騙案」數目在 2015 年激增,騙徒除了假冒「內地公安」、「速遞公司職員」、「中聯辦」、「自己來電」等招數外,近日流動通訊服務供應商「 3 香港」表示接獲客戶投訴,收到偽冒「 3 香港」職員致電有關續約事宜,並提供錯誤的續約資料以及誤導客戶轉用其他網絡商的服務,為此呼籲用家如接獲可疑來電,敬請提高警覺,慎防受騙。

 

近日,不少「 3 香港」的客戶接獲冒充「 3 香港」旗下職員之來電有關流動通訊服務續約之事宜,騙徒藉續約為名提供錯誤的續約資料,當中更有客戶稱來電的職員以粗言穢語滋擾,並出言恐嚇及誤導他們轉用其他流動網絡電訊商之服務。

 

有鑑於冒充「 3 香港」職員來電事件的嚴重性及對客戶造成滋擾,「 3 香港」對此事十分關注,並已將事件交由警方處理,呼籲客戶提高香對偽冒「 3 香港」職員來電的防範意識,慎防受騙。

 

「 3 香港」續表示,所有獲「 3 香港」授權以電話銷售渠道所撥出的電話均有來電顯示,而「 3 香港」公司職員致電客戶時亦會應客戶要求提供其姓名、員工編號或聯絡電話號碼。如客戶接獲可疑來電,請先記下來電號碼及來電者姓名,再致電 3 客戶熱線 3166 3333 及聯絡警方,保障利益。

 

3HK

分享到:
發表評論
本篇文章被 50960 人閱讀,共有 個評論