2016-10-12
Samsung 香港正式發佈應對方案
Samsung Galaxy Note 7 全球停產停售
文: Samuel Wong / 新聞中心
文章索引: IT要聞 Samsung 行動電話

就近日 Note 7 連續爆事件, Samsung 香港 12 日正式發放 Galaxy Note 7 應對方案,宣佈 已停止全球生產和出售 Galaxy Note7 外,已購買 Galaxy Note7 的用家可作出全數退款或更換至 Galaxy S7 edge ,同時購買的 Note7 原廠配件亦可退款。

 

Samsung 香港官方發文表示,確保消費者的安全是三星電子的首要考慮, Samsung 已停止全球生產和出售 Galaxy Note7 。已購買 Galaxy Note7 的消費者應關閉電源並停止使用。

 

已於香港和澳門 # 購買 Galaxy Note7 的顧客,可在 2016 年 10 月 12 日至 12 月 31 日期間帶同 Galaxy Note7* 及收據正本到原購買地點(包括電訊商、特約零售商或經銷商),作出全數退款或更換至 Galaxy S7 edge 。而同時購買的 Galaxy Note7 原廠配件,亦可進行全數退款或更換。

 

選項一:更換至 Galaxy S7 edge

· 附有收據正本的 Galaxy Note7 可更換至全新 Galaxy S7 edge ,顧客將可取回兩者的差價

· 與 Galaxy Note7 同時購買的原廠配件亦可進行全數退款或更換

· 另可選擇額外禮品(視乎貨源而定):

1) Samsung 無線充電座( EP-NG930 ),價值港幣 398 ;或

2) 128GB micro SD 卡

 

選項二:全數退款

· 附有收據正本的 Galaxy Note7 及同時購買的原廠配件將可獲全數退款

部分電訊商、特約零售商或經銷商或會有其他更換或退款安排,顧客請向原購買地點查詢。

顧客如有任何疑問,歡迎致電三星電子香港客戶服務熱線 +852 3698 4698 ,或澳門客戶服務熱線 0800 333 。

 

# 只限經香港及澳門特約零售商或特約經銷商出售

* 需備原廠包裝盒及隨機配件的用家

GALAXY NOTE 7

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