2017-05-22
4 款 2011 年推出之 MacBook Pro
不再獲 Apple 提供視訊問題維修延展保障
文: Cherry Kwok / 新聞中心
文章索引: IT要聞 IT港聞 Apple

近日 Apple 宣佈旗下推出的部份 MacBook Pro 筆記本電腦將停止支援免費視訊問題維修延展方案,該型號為 4 款 2011 年版本的 15 及 17 英寸 MacBook Pro , 至於 2012 年及 2013 年版本的 Retina 屏幕仍屬於 Apple 視訊問題維修延展方案保障當中。

 

是次 Apple 停止免費視訊問題維修延展方案支援的 MacBook Pro 筆記本產品包括:「 15-inch, 2011 年初」推出版本、「 15-inch, 2011 年末」推出版本、「 17-inch, 2011 年初」推出版本及「 17-inch, 2011 年末」推出版本。

 

Apple 官方在早前已確定少數的 MacBook Pro 系統可能會出現視訊失真、無視訊或系統突然重新啟動的問題,該 MacBook Pro 系統是在 2011 年 2 月至 2013 年 12 月之間售出,受影響的 MacBook Pro 可能會出現下列一個或多個症狀,例如電腦螢幕上的視訊歪曲或有雜訊、即使電腦已經開機,螢幕 ( 或外接顯示器 ) 仍然沒有畫面、電腦突然重新啟動等問題。

 

據了解, Apple 已推出了針對性的「 Repair Extension Program 視訊問題維修延展方案」作出支援,本方案針對受影響的 MacBook Pro 機型提供至 2016 年 12 月 31 日的保障,或自原始銷售日算起四年的保障,以涵蓋時間較長者為準,至於下列機型 MacBook Pro ( 15 英寸, 2011 年初 ) 、 MacBook Pro ( 15 英寸, 2011 年末 ) 、 MacBook Pro ( 17 英寸, 2011 年初 ) 及 MacBook Pro ( 17 英寸, 2011 年末 ) 則不再符合此方案的資格。

 

用家可到以下 Apple 網站的「查看保固範圍」工具,查看 MacBook Pro 機型是否符合以下的受影響產品列表:https://checkcoverage.apple.com/hk/zh/

 

MacBook Pro

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