2010-01-08
就種種對香港電腦節不利傳聞
香港電腦商會向各界逐一澄清
文: Goofy Ko / 新聞中心
文章索引: IT要聞 HKCCF 其它

香港電腦商會近年舉行辦多次電腦節,由於電腦節期間不少參展商均以低價吸引市民選購產品,間接搶去腦場商戶不少營業額,因此令零售商認為嚴重影響經營而引起部份電腦業者不滿,此外有傳舉辦電腦節可獲香港政府數以百萬計的支助款項,令香港電腦商會讓外界認為有從中取利之嫌,基於種種不利傳言,近日香港電腦商會終發表聲明,並舉行記者會向各界逐一澄清。

 

此次香港電腦商會主要澄清有關電腦節的不利傳言,面對腦場商戶倒閉主因乃香港電腦節搶下大部份生意額,據香港電腦商會解釋,其實商戶倒閉原因很多,單說是由電腦節造成實有欠證明,香港零售業經常面對的困難是租金昂貴,致經營成本極高,在電腦零售業的利潤低迷,一般只有 2 –8% 的經營環境下,加上近年市道不景但租金仍然昂貴,深水埗的傳統電腦商場中單是一間小至百餘尺的商舖租金已近 4 萬元,令商戶百上加斤,相信這才是引致商戶結業的原因。

 

就香港電腦節以劈價作活動的招徠而搶佔腦場生意,香港電腦商會表示,電腦節最吸引的地方在於不少商戶均會展覽新產品,而且大會是以嘉年華的形式舉行展覽,並舉行多個活動如環保回收的講座,電腦產品回收後如何循環再用、新的 IT 機械人產品展示講座、相片編輯講座、社區的舞蹈表演、議員寫揮春等吸引市民,是希望透過節日氣氛來刺激消費,並不純粹因為價格。

 

同時,大會其實不會控制參展商的產品價錢,亦不鼓勵參展商割價促銷,儘管不少供應商會為是次的展覽提供優惠的價格以助零售商戶減低成本,但其實每一年的電腦節主要目的並不在於割價引客,反之如果腦場將舉行展銷會與香港電腦節齊作價格競爭,將恐怕令經營者焦頭爛額,血本無歸。

 

香港電腦商會同時亦澄清無心與腦場商戶進行競爭,而且香港電腦節展位安排方面亦已預留四成優先給予深水埗區的商戶,當中 120 個攤位之中,就有 50 個是專給予深水埗區商戶抽籤,其餘 40 個攤位則供以往曾參與香港電腦節之商戶,並以先計分後抽籤制抽出,最後的 30 個攤位才開放予全港各區商戶抽籤,主要就是希望可以讓商戶共同創商機。

 

此外對於外間發表有關香港電腦商會舉辦的電腦節所售賣的產品質素欠佳,而且亦欠完善售後服務,據香港電腦商會表示,主辦單位向來重視售後服務,多年來皆與知識產權署、海關合作,而且為提高顧客對展覽會購物的信心,曾承諾如顧客在會場內買到假貨,大會主動收回有關貨品的並以兩倍零售價奉還。

 

至於售後服務方面,過往香港電腦節的參展商超過六成都是來自深水埗區的商戶,如果有人認為「香港電腦節」參展商售後服務有問題,那就等於質疑深水埗區經營電腦業務多年的公司之售後服務,而且香港電腦商會亦積極提醒參展商以及業界各零售商戶需加倍加強產品售後服務及優化其銷售態度,以維持與客戶之關係。

 

除有關電腦節的澄清外,香港電腦商會亦針對「電腦節」名稱疑被盜用地公開表示將保留法律追究權利,據商會指出,「香港電腦節」自 2002 年 12 月首辦以來,名稱一直沿用至今,以往七屆香港電腦節的經驗於社會上享有一定知名度,而在深水埗區舉行的「香港電腦節」乃政府及業界組織所共同建立的推動本土經濟項目,對於近日有組織另行舉行電腦展銷活動,以「深水埗電腦節」命名,實有抄襲及混淆視聽之嫌,香港電腦商會正諮詢法律意見,並保留法律追究之權利。

 

雖然香港電腦商會已為有零售業者對電腦節的批評作出回應,但對有傳每次電腦節均得到香港政府支援款項,令香港電腦商會讓外界認為有從中取利之嫌的問題卻未見有正面回應,就近期零售業者與香港電腦商會之間的紛爭,相信還會爭持一段日子,不過無論如何,對於兩者舉辦電腦節並提供銷售優惠,廣大市民及用家才是最大得益者,至於就香港電腦商會所言香港電腦節將為大家帶來新品預覽,大家就即管期待一下到底有什麼新品吧,假如日後電腦節真的將會不停地為大家展出新品,相信將可為香港電腦發展帶來重大意義。

 

HKCCF

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