Dell 早前曾因網上定價錯誤，導致吸引了大批客戶訂購產品，雖然法院曾對事件作出判決，而且 Dell 台灣亦決定給予每位受影響的消費者一張面額新台幣 20,000 元的單筆消費折價券作為安撫客戶，但有 31 位消費者卻入稟法院上訴，最終當地法院日前判決 Dell 需要按照當時的網上定價出貨。

據了解，早前 Dell 台灣曾於 2009 年 6 、 7 月先後在其網站中為旗下產品 S2209W Full HD LCD 和 Latitude E4300 發生定價錯誤，其中 Dell S2209W Full HD LCD 錯誤定價為 NT$999 ， Latitude E4300 則提供高達 NT$42,342 節扣優惠，結果吸引了大批客戶訂購和討論。

雖然年初法院曾基於此事件為網路下單，由於 Dell 並未進行後續確認，所以並不代 Dell 已經受接訂單，加上賣方在交易中未有收取款項，而且消費者又未有權益受損，故此當時判決 Dell 勝訴，賣方可以毋需出貨，不過 Dell 為安撫客戶，決定給予每位受影響的消費者一張面額新台幣 20,000 元的單筆消費折價券作為購買 Latitude E4300 以作補償。

儘管事件已作出判決，但卻有部份客戶不滿，因此其後作出上訴，最終，台灣當地法院日前對上訴案作出判決，據了解，由於法院認為買賣的定義為雙方就物件及標價互相同意時，即買賣契約立即成立，由於 Dell 已在其網站中張貼型號、規格及價格，對商品及定價已定下基本確認，客戶對商品要約內容而下單，在未有將賣方售賣內容作出改變，因此在客戶表示購買時，買賣契約已經成立， Dell 需要按照網上的錯誤定格合共 49 萬新臺幣為 18 台行動電腦和 76 台顯示器出貨。