2010-07-05
2010年初錄得超過八千萬個無線電郵帳戶
預料2014年底全球無線電郵用戶將達十億
文: Daisy Leung / 新聞中心
文章索引: IT要聞 其它

根據 Gartner 5 日發表的最新調查報告,指出隨著電郵伺服器和服務日益邁向標準化及互動操作性,加上無線電郵的商品化正在加速,預測到 2014 年底,全球無線電郵用戶的數量將達到十億, 2010 年初,包括大、中、小型機構及專業人士在內,全球商業無線電郵帳戶已錄得超過八千萬個,當中大約有六千萬個為活躍用戶。

Gartner 研究副總裁 Monica Basso 表示,使用無線電郵有助提高生產力,亦可推動行政人員以外的員工使用無線電郵, 2010 年,對於流動員工佔總員工人數達四成的機構來說,企業無線電郵仍屬首選,現時,北美洲和歐洲大部份的中型及大型機構都已使用企業無線電郵,但平均而言,服務覆蓋仍不足百分之五的員工。

隨著無線電郵開始融入社交網絡和協作流程,社交網絡在商業溝通方面正日漸取代電子郵件, Gartner 預測,到 2014 年,社交網絡服務將會取代電子郵件,成為百分之二十商業用戶進行人際溝通的主要工具。

雲電郵以及由微軟、 IBM 、 Google 和其他服務供應商提供的協作服務,已包括流動支援,但尚處於初期使用階段, 然而 Gartner 預測,未來三至五年雲電郵及其他協作服務將會有大幅增長, 2009 年,只有百分之三的電郵帳戶屬於雲電郵,到 2012 年底,這個數字可望攀升至百分之十。

 

Monica Basso 續表示,由於雲易於存取,會對無線電郵軟件市場間接帶來競爭,長遠來說,更將改變該市場的發展,軟件及服務供應商提供的雲電郵產品將開始被採用,例如 Google 的 Gmail ,與此同時,無線電郵設施亦將會被帶入雲中。

 

Research In Motion 及 其他無線電郵供應商將與雲供應商建立合作夥伴關係,以滿足客戶的雲策略需求,到 2012 年,各種無線電郵產品和服務將可互換及通用,付運量大幅增長,價格亦會降低,無線電郵將會變得高度商品化,並適用於任何設備,同時,這種商品化亦會推動流動營運商提供價格更低,更標準化的套裝服務。

gmail

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