2012-12-19
針對大數據、雲端企業及社交平台
2013年五大資訊科技行業趨勢進行預測
文: Samuel Wong / 新聞中心

美國雲端運算及跨平台 IT 管理上市公司 CA Technologies 於 18 日發佈針對科技行業五大資訊範疇進行 2013 年趨勢預測,當中涵蓋包括對大數據 2.0 、企業信賴雲端、物聯網、密碼時代的終結、企業流動及社交平台等五大範疇。此五大範疇備受業界關注,而且面臨重大改變,令不同行業帶來挑戰與商機。

 

隨著智能流動裝置和自攜裝置( BYOD )普及程度、雲端運算、大數據和安全性,帶來一個全新的複雜狀態。歷史上,技術用於支援業務處理,並被定義為 IT 。然而,在網絡化的世界中,科技不僅為了促成業務營運,而是正逐漸發展成真正意義上的業務創新智能驅動者。

 

因此, IT 亦前所未有地需要由技術擁有和技術管理者轉型為業務服務的代理人的角色。由於 SaaS 、 PaaS 和 IaaS 提供可即用的、需要較少基礎設 施支援的即用運算能力, IT 將愈來愈關注複合業務應用程式,而不單是「購買 - 建構 - 管理」的模式,從而能夠讓速度、創新、效能表現、以及成本和風險效率比達至全新境界。

 

雲端運算及跨平台 IT 管理領先供應商 CA Technologies 早前發佈 2013 年 IT 業界中的大數據 2.0 、企業信賴雲端、物聯網、密碼時代的終結、企業流動或社交平台所進行五大預測如下:

 

1. 大數據漸趨成熟: 大數據管理員快將冒起,他們將利用新技術和運算處理能力,以冷峻又實用的眼界重新審視數據和商業應用程式,並在發掘兩者之間的關聯方面扮演關鍵角色。 2013 年,大數據項目將開始展現其可觀的投資回報率。

 

同時,與雲端運算一樣,業界對大數據的定義亦漸趨成熟,並能更加專注利用其交付商業價值。由於其基礎架構是 從社交媒體和開放性數據源中整合數據,因而對管理及安全性的需求亦將大幅增長。隨著大數據決策所帶來的風險逐漸降低,大數據所帶來的洞察力將提升 IT 在創新領域的領導地位。

 

2. 企業採用公共雲:在看到深得信任的服務供應商(例如電訊營運商等)從公共雲中獲益並紛紛擴大產品線時,企業會受到鼓勵而採用公共雲。同時,由於人們逐漸意 識到雲端就是業務運作應有的方式,外界對「雲端」的爭論亦隨之降溫。

 

另外,醫療護理等垂直行業會率先引領公共雲的採用,由於他們早已意識到公共雲對安全性的影 響、專用社區雲端服務的價值以及雲端滿足合規及降低成本的能力。而大型機將會更快速地遷移至雲端中,因為那些已有大型機的企業會採用雲端技術,並試圖以最 快的速度從中獲益。展望未來幾年,外部託管私有雲的採用亦將進一步發展。

 

3. 身份認證成為新境界:企業用戶已經知道時間和空間都是沒有界限的,當他們採用雲端並通過多種設備與外部客戶和合作夥伴進行全球協作時,他們已跨越了傳統 IT 的界限。現如今的保安專家發現自己已深陷一場無邊界的戰爭之中,並正多面受敵,而他們的盟友只有一個 — 身份認證。強大而可靠的身份認證為他們帶來全新境 界,其重點在於降低認證點的風險,這將終結我們今天十分熟悉的密碼認證方式。

 

由此,我們認為高級認證模式得到進一步擴展。在設備、交易、位置和其他因素的 基礎上,我們將見證更多基於風險的身份認證發揮作用。我們更將見證業界朝著如模型創建、圖像識別、基於流動電話的身份認證、音頻和生物識別技術等更智能的 身份認證方式發展。惟以上仍然未夠,我們更會看到更多基於「數據是什麼」、「數據如何分類」的以內容為主導的保措施出現,同時這類訊息與用戶的身份及角色 將一併用於引導訪問權限的界定。

 

4. 第七感:由於「物聯網」的紮根,存在於大多數現代流動設備中的傳感技術將得以不斷開發。傳感器已被嵌入到更廣泛的設備當中,從住宅設備到橫跨災難應變管 理、醫療護理 IT 、交通運輸網絡、智能電網和效用計算等驅動應用程式的設備,為此一切都將更加智能化。這些技術將帶來更多的 IT 需求,以管理、儲存、分析與防護數據業務、私隱及終端點。

 

5. 企業內的流動或社交優先:在流動或社交平台上建構應用程式成為主要的部署方式,而不僅停留在策劃階段;傳統平台的地位則退居其次,甚至完全不獲支持。隨著 企業逐漸接受用戶從流動應用程式中獲取豐富、逼真的用戶體驗,消費化現象將加速前進。同時,流動或社交 IT 的管理將不再局限於管理和防護設備本身,而是在維持用戶體驗同時,管理和保障流動應用程式及流動數據。

 

其他預測 – 開發運營( DevOps )的崛起即將來臨:如今每部設備中的智能運算均將世界推向一個更加複雜的環境,以至於在編寫第一行代碼前往往要考 慮清楚如何操作。靈敏性的趨勢令開發人員、測試人員與業務的聯繫更緊密, DevOps 亦正在推動體驗主導的設計的發展。 CIO 將毋須過度擔心設備管理,而應更關注應用程式管理。由於服務轉移至雲端中,用戶亦將會減少對監察基礎設備的興趣。此外, DevOps 需要重組如 ITIL 一樣的傳統架構,擷取其最有價值的理念,並轉化為更現代化及靈敏的開發路向。基於此現實,雲端、流動性及 DevOps 的步伐將變得協調一致。

 

CA Technologies 首席技術官 John Michelsen 表示:「在 2013 年, IT 將推動業務競爭。 CIO 們需要獲得一個端到端的服務交付模式並結合所有所需的元素及技術,以打造整合的用戶體驗。為了保持與時並進, CIO 將擔當業務服務 創新者和整合者( Business Service Innovators and Integrators ),以管理有別於業務產品的多樣化服務及服務彙集。在充滿風險、複雜性的全新 IT 世界中, IT 必須開始擔當一個可靠的顧問及服務代 理人的角色,並為服務質素提供保障。」

 

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