[我怒了]《暗黑3》把台灣當次等國家??假日打怪竟要等4小時

本帖最後由 wowsan 於 2012-5-20 03:38 編輯

《暗黑破壞神3》發售至今,問題不斷!遇到首個假日,狀況更為慘烈,很多人都碰上了「佇列等待中」的狀態,根本不能玩,還有人一卡就是4個小時,幾乎浪費半天時間。有網友質疑這可能與亞服設在韓國有關,怒轟把台灣當次等國家對待。對此《ETtoday新聞雲》致電客服求證,竟然被通知等候順序「25號」,花了近半小時才接通,差點快睡著。



千萬別相信上面的數字,因為等候的時間絕對不只這樣。

苦等12年,《暗黑3》終於在15日重返人間,但玩家也因此墮入了「地獄」中,這個地獄指的不是遊戲場景,而是那頻頻冒出的錯誤(error)訊息和無限輪迴的「斷線噩夢」,讓玩家氣到受不了。這樣的狀況還不算遭,因為自從18日(週五)晚間開始,亞服就被塞到爆滿,根本不能上網打怪,花了大把鈔票卻沒應有的品質,也難怪消費者會氣成這樣。

更讓玩家疑惑的是,為什麼亞服天天塞爆的狀況,沒有發生在美洲伺服器和歐洲伺服器上呢?對此,《ETtoday新聞雲》於19日晚間6點11分撥打電話詢問遊戲客服,結果被告知等候順序「25號」,直到6點38分才接通,在這27分鐘內,記者不停聽著電話語音表示,「遊戲相關問題目前已正在緊急處理中、建議你重新下載遊戲程式」,聽到倒背如流。

對於眾玩家的疑惑,遊戲客服向《ETtoday新聞雲》表示,以台灣時間晚間6點左右計算,其實包括亞服和美服幾乎都無法登入,若是歐洲的話,則會因為時差關係,較為順暢;客服也表示,亞服塞車的狀況已經請原廠「暴雪」處理,至於搶救時間需要多久,仍不得而知。

為了體驗塞車狀況到底有多誇張,《ETtoday新聞雲》於19日(週六)凌晨兩點半實際測試,發現帳號雖可登入,但卻卡在「佇列等待中」不動,雖然遊戲提示訊息說只要排隊25分鐘,但過了一小時後仍無法執行遊戲。更詭異的還在後頭,就在時間倒數到只剩25秒時,數字卻又突然「灌票」,回升到15分鐘,至凌晨四點止,遊戲畫面連隻怪都沒出現!



不滿聲浪淹沒暗黑官網。

凌晨就這麼塞了,白天當然也不意外!下午三點半左右,遊戲又出現「大斷線」現象,不少人打「王」打到一半,被這樣被踢了出來,進度全沒了又要再重來一次,讓玩家超不爽,抗議聲浪灌爆官網討論區。有人痛批,遊戲公司明知道問題一堆,卻遲遲不改善,也沒出面道歉,實在太沒誠意;更有人發起「申請退費集中處」討論串,目前已經有近300人連署,要為自己爭權益,討回自己付出的金額。

全部 gameplay 要 keep online 先玩到既 game,買左之後玩唔到簡直係嚴重損害消費者權益

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