《暗黑3》台灣惹眾怒! 消保官將約談「暴雪」說分明

電玩大作《暗黑破壞神3》上市不到兩個禮拜,已經成為玩家們的「砲轟對象」!除了登入遊戲要排隊等候外,甚至還爆發韓國擋台灣連線的爭議,雖然官方說是為了維護遊戲品質,才會限制玩家人數,但仍讓人氣到受不了。光是過去一個禮拜,就有超過百名玩家向北市消保處投訴,消保官也表示將介入調查,若業者不改善,就可連續開罰6萬到150萬元不等的罰緩。

《暗黑3》點起的這股怒火,越燒越旺,甚至還引起北市消保處以及經濟部工業局的關切,北市消保處副處長吳政學在接受壹電視採訪時說,已經接到超過百名《暗黑3》玩家的投訴,數量之大對他們來說相當少見!而主管機關工業局及消保處,也將在近期約談《暗黑3》的遊戲公司「暴雪」,要求改善方案。

吳政學說,若業者還是不改善的話,就可依法連續開罰6萬到150萬不等的罰金。可能是受到這股壓力影響,「暴雪」的營運高層在24日緊急發表聲明對所有玩家致歉,並表示將會加強伺服器容量以及降低排隊時間,改善塞車狀況。

暴雪也承諾,「未來的7到14天,我們期望再額外增加35%的亞洲區域伺服器容量。」只是官方明明就掌握了實際的銷售數量,卻無法提供玩家應有的遊玩品質,這不合理的規畫讓人相當不能接受。對此,有知情人士表示,可能是因為韓國、美國教禮遇遊戲產業,能給予優惠價格提供網路頻寬,才會讓暴雪願意在這兩國灑大錢買設備,反而忽視了台灣玩家的權益!

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