Netvigator 系統收費真係好大問題

續約時話我1月4日完約, 1月5日續新合約
點知收到帳單時, 收左我$498蚊, 一日原價收費+正價收費
打上客服, 話我1月3號完約, 要收個一日
而正價收費就因為系統出錯, 系統未能知道新合約, 下個月會扣返錢
我好唔滿意, 問佢點解誤導完約日期, 和系統出錯都要我比錢先
最後, CS可能知道錯左, 肯免我一個月月費