HKBN单方面终止合约

小弟因出公干。。。。几个月没有交月费,收到'暂停服务'信,1/5返来打去CS跟进,并交左欠交的钱及预交1/5~31/5的月费,之后个CS话个服务已经终止左。。。

并游说我用较贵的月费(同样25M的)

请问BROTHER有没有投诉的途径呢。。。。

(SORRY。。。。可能不能第一时间REPLY)

照常理好似係你毀約而唔係HKBN單方終止合約。
攞份合約睇下,唔交幾個月錢,佢有冇權咁做。
如果有權,惟有同佢地講下人情。

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唔用信用卡交費 ??

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信用卡交一d都唔好...
你唔睇清楚 佢扣多左
又要投訴
仲麻煩
轉卡又要填過晒d form

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既然終止左, 點解仲要你交1/5 ~ 31/5月費?

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See See the T&C :

http://www.hkbn.net/TC/00_right/ ... ;C_Chi%20200712.pdf

8) 香港寬頻可為客戶的賬戶訂定信用限額,有關限額由香港寬頻不時全權酌情決定。若任何收費超逾有關信用限額,香港寬頻有權暫停或終止向客戶提供該服務的全部或部份服務及/或從客戶於香港寬頻登記的信用卡賬戶(如適用)收取所有未清償收費。不管該服務暫停,客戶仍須負責繳付於該服務暫
停期間之費用,直至該服務的最短合約期最終日或以該服務所訂明之算定損害賠償計算(如適用)。

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既然終止左, 點解仲要你交1/5 ~ 31/5月費?
TeraBytes 發表於 2010-5-6 15:31

比錢時樓主唔知道比人cut咗

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比錢時樓主唔知道比人cut咗
Ezra 發表於 2010-5-6 03:34 PM


如果cut左, cs點會仲叫佢交月費....
交得今個月, 就應該起碼用埋今個月先cut佢...

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照常理好似係你毀約而唔係HKBN單方終止合約。
攞份合約睇下,唔交幾個月錢,佢有冇權咁做。
如果有權,惟有 ...
big138 發表於 2010-5-6 14:55

實有咁嘅條款咖啦
樓主想平唯有轉和記或者i-cable(如果有),一係轉用mobile broadband (SMV home internet).

投訴? 投訴什麼? 投訴你無交月費?

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現在沒有 99蚊BB100?

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