[操作疑難] HKBN轉位問題

係甘既,早幾日我部電腦由廳搬左入房,插左條LAN線冇反應
我拆開過對番D線排列同廳既位係一樣
然後我打電話上去問,話要用香港寬頻提供的線或師父打果條線
甘我叫上黎整.但竟然收我4舊水一個位

各位CHING知唔知邊度有得買HKBN專用LAN線?