新裝 和記 100MB (天水圍區) 發覺中伏!!

用左 HKBN 好多年
一路都幾穩定
近兩三年 HKBN 都收我 145/month ,家居電話又唔比我合併埋一個 plan
(個家居電話係68蚊,用分開兩張單,又唔同期約滿)
跟住年幾前轉左個電話到和記
寬頻未約滿繼續用

早幾個月香港寬頻打來sell 續約 (HKBN 例牌好寸,又話遲D加價等等),無乜理會
跟住和記打來 sell 100mb 上網,幫我將個電話合併,收160蚊
覺得都合理價 (因為依家電話+上網 要200幾)
同埋諗住和記寬頻都係大公司唔會差幾遠姐,反正 手機 / IDD / 家居電話 都係用佢,都 ok 啦

點知就"賴"野
話說安裝個日我唔在家
返到去上網,發覺好似好慢,去 speedtest 原來得 6-7mb !! (個陣係夜晚1點左右)
以為係咪有野未裝好
第二日師傅上到來(個陣係下午)
乜都無整,test 到90幾 mb (吹賬!)
諗住ok 啦,應該無野

尋晚bt 野,都ok正常,test 下都有 80幾
點知今晚又得返 6-7mb

其實煩忙時間係咪會咁大差別呢?
以前用 HKBN 任何時間都係咁快的!都未遇過咁樣
和記官網話90%速度保證,咁樣都唔達標,有無得投訴跟手 cut 左佢算呢

請各位和記用家比下意見
thanks

用得好地地中咩轉呢,為啖氣,為平幾十蚊就"賴"野,繁忙時間上大陸網,6-7mb 都未必有
吾少ching離開hkbn都後悔

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6-7mb 6-7MB 吖, 唔係好賴

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用左 HKBN 好多年
一路都幾穩定
近兩三年 HKBN 都收我 145/month ,家居電話又唔比我合併埋一個 plan
(個 ...
yiksan0916 發表於 2015-3-4 01:05


我同朋友都係住天水圍 都係因和記轉台 都唔明白 樓主見咁多人講 都要繼續用

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用左 HKBN 好多年
一路都幾穩定
近兩三年 HKBN 都收我 145/month ,家居電話又唔比我合併埋一個 plan
(個 ...
yiksan0916 發表於 2015-3-4 01:05


投訴冇用
cut就免問
和記CS有溝通障礙
刀係乖乖每月比錢X哥啦

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用開冇事唔知係寶. 見到Ching都覺陰公~ 我都懶過和仔野, 最終挨完個約即走.

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用左 HKBN 好多年
一路都幾穩定
近兩三年 HKBN 都收我 145/month ,家居電話又唔比我合併埋一個 plan
(個 ...
yiksan0916 發表於 2015-3-4 01:05



   
比你CUT到佢重使做生意既?真係唔使旨意 話說數年前見1000M光纖入屋勁做PROMO ON車車裝左簽36個月約 裝完TESTSPEED得6百幾 師傅例話要等一兩日先穩定 等左成個禮拜都係咁 重要係在SPEEDTEST先感覺到係快過之前的100M 其餘時間都係同100M無乜分別 打去CS師傅上埋黎係都話正常 我話咁點解要1000M呀?佢地就CLOSE FILE 話之你 錢照收 真係火都黎 打去燒痿會 耍我去電訊局 攪左成兩個幾月係都唔比我CUT 最後OFFER我每個月減$30蚊 根本無得揀 好痛苦先捱完果36個月 話過以後以後都唔會用姓李的一切服務 如果搬過對面海就無計勒!

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BT 冇保證,你測速去SPEEDTEST.

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VDSL2又唔係Vectoring就好易奶嘢,加上和記唔似會同VDSL做深度優化(例如調整PSD)
不過和記係升都唔會升Vectoring, 拉條fibre行FTTH簡單得多。

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