轉寬頻, 寬頻公司問題, PXXW, HKXN

本人用緊和仔, 上星期5開始棟大廈所有用和仔既人都上唔到網,
星期6佢地就整返好,唯獨係我屋企上唔到,
叫人上來維修, 上左來2次,  每次等2日, 1次換火牛, 1次換modern , 整完每次上得幾分鍾又斷過, 已經忍夠了
打左上去要求取消合約, 如果成功, 本人想轉HKXN,
但我research 過, HKXN 如果有問題, 叫人來整, 要收維修費, 本人睇到呢到就已經欲步, 上唔到網係公司既責任, 仲要收維修費TMD。.
想問下PXXW 係咪好似HKXN 咁, 要收維修費?

本人用緊和仔, 上星期5開始棟大廈所有用和仔既人都上唔到網,
星期6佢地就整返好,唯獨係我屋企上唔到,
叫人 ...
aeoi 發表於 2015-7-10 16:00


正常唔會收費..
佢地係想講..如果唔係佢地公司問題, 可能係你電腦router setting有問題而上唔到網, 咁就要收費..

TOP

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

TOP

ching, 我想再問小小詳情, 如果有問題, 係咪一打上去HKBN, 條友係咪會話要收$200 檢查費架啦?

TOP

人為損壞時 hkbn 同 pccw 都係會收維修費.
非人為損壞 兩間都吾洗維修費.

當然最好check 清楚, 壞既地方 ...
yarehk 發表於 2015-7-10 16:36

正確黎講, 係自己問題/ISP問題既收費唔同
PCCX 就乜都唔收錢既, 你call到有人黎就得
HKBX d師傅上到黎check到如果唔係ISP既錯令你上唔到網 (e.g. 自己router set錯, 冇插線, lan卡冇driver...)
就會收2舊水上門費, 基本上有少少電腦常識既,都自己測試過唔work先call人

所以兩間其實冇所謂, 都係睇返基本月費同你需要而揀啦

TOP

唔想狽非, 當然是pxxw

TOP

回覆 5# shingzhk



Router 連唔到,呢D 我自己識搞,
有個case 係如果牆身駁去modem 條線壞左都係入我數?

TOP

回覆 6# 打手912


    同意, 唔想被charge, 可能唯有用PXXW...

TOP

斷線上唔到網係唔可以容忍既
SO FAR 我用8M PDDW
但係佢最多有時HANGHANG地 速度唔足
但我熄MODEM再著返基本已解決問題

TOP

回覆 7# aeoi

都有可能人為弄斷,咁收費都唔可以話唔合理,當然事先講明

反而我覺得你俾蛇咬,見繩就怕

p同BN服務唔錯,唔好用和仔思維,出問題機會好細,同都算負責

當然p記大概免費維修,不過月費貴,如果plan平,就最好

TOP