求助,轉了新打印機無法打印

家剛新買打印機samsung m2020w
已裝好
可是一直無法打印

一打印出現以上情況

WORD,EXCEL,PDF都無法打印

不過普通圖片就可打印

想問問出了什麼問題

driver係咪上網down最新

TOP

回覆 2# 鴨仔


    已是最新

TOP

回覆 1# rga00457


我見到官網有3種Driver可以download到,你是否已經試齊咁多個?
另外想知你係用哪個Windows Version? 32bit or 64 bit?

TOP

新買打印機通常附帶有光碟,樓主你買回來有沒有查過?

TOP

有無將舊的Driver移除?

TOP