重裝 window 7 出問題

本人用開 window 7 pro 64-bit 的,printer 用 HP Deskjet 948C,之前一直用都沒有問題,因為中了病毒而需要重裝。在重裝 window 完成後,插上HP Deskjet 948C的USB接線,window顯示找到新的印表機,但是找不到驅動程式。我用HP Deskjet 948C的原裝CD去安裝驅動程式,但window的反應是HP Deskjet 948C原裝的驅動程式不是為64-bit 的window編寫的,因此不能安裝。我嘗試在google去找尋為window 7 pro 64-bit 編寫的Deskjet 948C驅動程式,但是找不到。現在這部印表機在window內是認到正確的model number,但有一個黃色感嘆號,代表找不到驅動程式,甘並且不能使用。
現在請問各位,有沒有方法解決這個問題呢,又或者從那裡可以找到為window 7 pro 64-bit 編寫的Deskjet 948C驅動程式。先多謝各位。

本帖最後由 fck12 於 2016-7-8 17:25 編輯

[url/]http://support.hp.com/us-en/product/hp-deskjet-940c-printer-series/35985/model/36131/document/c01796879/[/url]請睇睇

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HP應該冇出Win7 driver,要用windows driver。Add printer後揀HP,再揀Windows Update先可以由Internet download個full list落黎。


http://answers.microsoft.com/en- ... 926c3cb8bb4d?auth=1

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多謝兩位大哥的指導,上面兩種方法都已試過,還是不行。現時似乎問題出在microsoft已經唔會為新安裝的win 7 進行更新,因為在安裝winXP mode時,需要安裝一項指定的更新,但今次就安裝唔到。睇怕都要買部新printer啦。

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多謝兩位大哥的指導,上面兩種方法都已試過,還是不行。現時似乎問題出在microsoft已經唔會為新安裝的win 7 ...
LSK123 發表於 2016-7-9 10:18


我用Window 7 64bit Ultimate上網搵倒喎:
prn1.jpg
2016-7-9 10:35

prn2.jpg
2016-7-9 10:35


係要等幾分鐘,而且製造商有兩個Hewlett-Packard,一個HP,要揀HP,然後慢慢去搵 hp deskjet 948c

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