續 2010-1-4, "由 ESS 3.0 upgrade 上 4.0...."---已照指示做, 仍然 hang

已照 2010-1-5 12:44 David 的指示做, 喺 Window Save Mode run 咗 ESETUninstaller, 但情況無改善....

我仲有無嘢可以做呢?

哈哈, 可能係我部 notebook 同 ESS4.0 無緣啦 , 如果無 suggestion 嘅我用番 3.0 等個 license 到期算了.


用過嘅防毒軟件 / 防火牆:
1) Lenovo Thinkpad T61 (Apr-08買), Vista-32bit (Business), 應該無防毒軟件跟機
2) 未買 ESS3.0 前, 用過 Nod32 30天試用版 (嗰時應該有 enable 到 Vista 嘅 Firewall / Window Defender)
3) 20-May-08 裝咗 ESS3.0 後, disable Window Firewall / Window Defender, 一直用到 09年11月尾...
4) 24-Nov-09 Vista 嘅 Windows security center "無啦啦" 話 Smart Security 3.0 not compatible:

Malware protection
Virus protection
ESET Smart Security 3.0 is on but is reporting its status to WIndows Security Center in a format that is no longer supported. Use the program's automatic updating feature, or contact the program manufacturer for an updated version.

5) email 問你哋 support, "[email protected]" 覆番個 <<Installing ESET Smart Security (4.0)>> 畀我
6) 12月尾假期跟個 procedure 裝 4.0, 第二日開機就 hang....

Thanks.

由於 ESS 4.0 是相容於 Windows vista 的, 故hang 機原因多與其他anti virus相撞引起 , 你可以到
C:\Program Data\ 看看會不會有其他 anti virus 或 firewall 殘留。

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