CM QuickFire TK92 Red 維修問題

本帖最後由 chantelise9k 於 2015-12-10 09:09 編輯

你好, 我在2015-11月16日購入的
數天前突然發現使用中出現奇異情況, 經過我留意發現問題大概如下
Keyboard的右下CTRL鍵按下去會使KEYboard失效...
我的電腦會發出do-do聲告示有個usb元件已拔除...(因為keyboard失效, 但我並未拔出它的usb線)
之後約2-3秒會自動又detect返...又do-do聲示意有個元件已插入
(USB線一直插住的, 沒動過)

而且我發現, 按一下那個ctrl鍵, 即是沒有長按的情況下, 它卻是一直當我長按住, 即是keep 住press down, 一直send ctrl signal....

仲有, 我亦發現, 個keyboard拎一拎起都會失效...

例如, 我長開光效, 失效發生時全keyboard都突然無光, 之後2-3秒左右又回復正常

維修是否帶同keyboard, 購物發票和保用證上去九龍灣臨樂街那邊?
維修大約要多久? 換新貸會否又係好易壞咁?

麻煩哂...

多謝使用Microworks專區。

根據貴客提供的資料,建議閣下可將產品連同購買單據及有效保用証帶到客戶服務中心進行檢測保修服務。

客戶服務中心
地址:九龍灣 臨樂街19號 南豐商業中心 8樓 818室

服務時間:
星期一至星期五:早上十時至下午六時
星期六:早上十時至下午一時
星期日及公眾假期休息

如有需要可聯絡客戶服務中心查詢更多資料,電話:2950 0348,我們非常樂意協助你。

Microworks 客戶服務部

TOP