Sony mobile 維修

本帖最後由 kinkinwai 於 2015-7-8 23:22 編輯

我6/6將我部Z2拎去旺角銀城維修中心修理, 由於冇spare電話, 所以miss左維修中心電話, 第二日上去先知要換parts但冇貨, 中心姐姐話最worst要等3-4個星期。好彩有得借spare電話, 係Xperia P, 但唔知點解部機上唔到H+, 算啦, spare 姐, 咪忍下囉~

好啦過左2個幾星期, 咪打維修單上個電話(2781 0909)問下整成點, 有得拎返未, 點知個電話係廢ge, 接線姐姐剩係叫你留電話, 話維修中心會覆返你, 最後梗係冇覆啦, 我打左兩次, 兩次都一樣結果。之後我試下個線上支援啦, 都係話會叫維修中心覆你, 但結果又係冇回覆。

咁過左3個星期, 呢次我打去熱線中心, 接線姐姐check度話仲整緊, 咁我問佢幾時有得攞啦, 佢話答我唔到, 因為熱線中心同維修中心係兩個唔同ge department, 詳細情況只有維修中心先清楚, 所以最後又係叫維修中心覆我, 當然結果又係不了了知啦。

到今日, 成個月有多啦, 亦超出左當初承諾ge3-4個星期。我晏就又打去熱線中心, 當然又係叫我等回覆啦, 咁我都同接線姐姐講, 我留左好多次電話, 但次次維修中心都唔覆我, 我提議俾維修中心ge直線電話我, 我自己打上去問, 佢答我冇直線電話ga, 電話係for打出通知d客ga, 我心諗咁又唔打黎覆我.............我都冇話可說啦, 況且接線姐姐態度都唔錯, 惟有再留多次電話啦, 雖則明知係冇用(到依家都冇覆)..........

我都唔明, 覆個電話答個日子姐, 有幾難呀? 同埋整部電話整成個月有多係咪好唔合理先?
講真, 依家對Sony真係有d失望...................
我剩係想快d拎返部Z2用ja, 希望到時拎返部機果陣唔會多左d明顯花痕或者有其他暗病啦

回覆 1# kinkinwai

旺角銀城廣場20樓係外判維修

有得去,就一定去銅鑼灣東角中心

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回覆 2# chromechan
但嗰陣東角close for renovation嘛

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回覆  chromechan
但嗰陣東角close for renovation嘛
cpk 發表於 2015-7-8 23:33


係呀, 原本諗住去東角整, 但就係撞正東角renovation, 又就快過保養, 焗住要上旺角銀城

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呢個星期(Z1C)已經上佐20/F 五次,但就找不出原因

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東角會整到幾時?

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重咩唔爆佢。整成個月。黐架。壞左d 咩呀。

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回覆 5# snaker
試下上東角整啦

回覆 6# YCW1402
好似整好啦

回覆 7# 我要真普選
但我唔想要 Z3+ wor

回覆 8# wingkps2
話要換底板 wor

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