好火,啱啱比sony維修中心耍

本帖最後由 billy12342001 於 2016-10-26 21:28 編輯

話說上個月令咗後蓋唔平而且有水氣入咗嘅Z3上去, 令去佢報話過到佢個防水測試機, 唔保, 要比錢換板
令返之後試機入哂水https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=10206364311501319&id=54244899698&ref=bookmarks

之後直至上星期向日本Sony投訴,尋日有sony維修中心的人打來話會跟進

今日有個TSO的職員打來話sony 決定比個八折維修價, 問題就來
以下為超精簡問答,但意思一樣

我:點解通過防水測試的機會唔防水, 後蓋防水膠老化點解無換?
佢:因為佢哋聯絡過洪生, 而你又決定唔維修, 所以會保留部機原本的嘢, 而且因為決定咗唔維修, 我哋係無責任會確保部機係防到水

我:即係如果我令部本身打到電話的機來 你哋Check完打唔到電話都唔關你哋事?
佢:我哋唔好提返之前不愉快的經歷, 我依家係通知返Sony有八折維修決定返比你

我:多謝哂你哋喎
佢:我哋會紀錄返, 你隨時可以帶返機同單去返銀城整
…………分格線
其實如果佢哋一早換咗背蓋膠邊, 我就唔會有得曹, 而且依家証實到防水機係唔包防水

所以佢第一次唔保O既理據係過到防水測試, 無功能問題, 所以唔整?

點解你知道係膠邊老化所以出事?

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回覆 2# dannylck


    係佢話過到防水測試, 但令去整時我話比佢知鏡頭有曾經水氣, 而且當時機底頂部有少少凸起可按到有D雙面膠腍唔實的感覺

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你係米過左保養先?

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"令返佢報過佢防水測試, 唔保, 要比錢換板"
呢句乜野意思?我睇唔明

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回覆 4# SD@HK


    按買機日期:未(今年6月買)
    但按啱啱打來的客服:Void咗
    因為佢話Pass咗防水測試, 而家有入水當人為損壞, 而當時報咗價而我唔整所以就當成無保養

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咁其實係唔係唔小心整到入左水?
我唔太明.

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回覆 5# kwanyan


    打少字,係 令去佢報話過到佢個防水測試機

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本帖最後由 stephen1029dog 於 2016-10-26 21:39 編輯
話說上個月令咗後蓋唔平而且有水氣入咗嘅Z3上去, 令去佢報話過到佢個防水測試機, 唔保, 要比錢換板
令返之 ...
billy12342001 發表於 2016-10-26 08:45 PM

過到防水測試但有水氣壞版要比你錢換?
其實Sony個cs好多時會攪到d客仔永遠唔買sony電話。

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