Apple service 越來越差,定係香港apple 問題?

開第五間HK舖有Q用,淨係識買野賺$,賺咁多售後越來越PK

我個5s叉電叉到脹左,唸住找蘋果修理。花左半天在網上轉來轉去,左問右問,終於找到 Apple Care Chatting!

點知佢話未來一星期滿左,冇嘢可幫你!遲啲再上來Book過,但冇人知到時可否Book到!

我話我不介意再下星期吖!佢話個系統不Support,要我再花時間來!我話你Book到電郵通知我吖,我又不介意遲喲,反正個電話能用!再講你個系統問題,關我鬼事咩?我想Book時間,你多人,我可以等待,但不想再上來Chat嘛!

總之無能為力!BYE!收缐,食自己!

開第五間HK舖有Q用,淨係識買野賺$,賺咁多售後越來越PK

我個5s叉電叉到脹左,唸住找蘋果修理。花左半天 ...
no_on888 發表於 2015-10-31 01:24

你試下操國語,我諗佢第一時間幫你安排

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Report to headquaters.

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本帖最後由 7喜 於 2015-10-31 09:53 編輯

genius bar 個系統有時唔回sms,我第一次用就係咁樣,你想約都約唔到
你打去800個電話,打通左之後再叫佢幫你約,佢會轉駁你去另一個部門專門負責呢方面既野,即時查到幾間分店當日或未來日子有無空位

再唔係既話,你搵日早上一開門就行入去,搵個職員問下去邊等,一般等到有空會有人幫你處理,即係first come first served

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開第五間HK舖有Q用,淨係識買野賺$,賺咁多售後越來越PK

我個5s叉電叉到脹左,唸住找蘋果修理。花左半天 ...
no_on888 發表於 2015-10-31 01:24


就是想你不換啊 ,CS幫不到你的,你要吵到去他們的CR就好快搞店

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開第五間HK舖有Q用,淨係識買野賺$,賺咁多售後越來越PK

我個5s叉電叉到脹左,唸住找蘋果修理。花左半天 ...
no_on888 發表於 2015-10-31 01:24



    just walk in if you have bulging battery.  

just a reminder, if your phone has ever been serviced by non-apple folks.  don't bother going.  they would reject you.

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本帖最後由 TimCook 於 2015-11-1 13:01 編輯

大家又無需要太認真嘅,你明佢地做緊咩就得啦,你懂的⋯⋯

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但服務差都係事實

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其實我都好憎Apple, 不過一路鬧一路用咁解.

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大家又無需要太認真嘅,你明佢地做緊咩就得啦⋯⋯
TimCook 發表於 2015-10-31 09:22 PM



    認真,真心唔明點解生果一路都冇措施制止人炒賣 Genius Bar quota

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