iTunes與iCloud備份Whatsapp問題

我早前係itunes備份左成部機64gb的,跟住未買到新機,用住部16gb 5s頂住先,之後佢要backup wtsapp,但唔夠位,於是我關左iCloud備份。我部新機到左之後,跟住就回復返備份之前iTunes backup,但係之前wtsapp備份d對話冇晒,得返D加入群組係到,點解備份晒,但係都冇晒D對話既?
求解決方法