丹麥法庭:Apple 保養期內不得以翻新機替換壞機?

本帖最後由 ccck2004 於 2016-12-11 09:28 編輯

有不幸在保養期內壞機經驗的 iPhone 用家,可能試過在 Apple 機換機的經驗,可能大家有所不知,在這情況下換來的機種,機身序號尾通常都是以「LL」作結(故俗稱為「LL機」),除了以咨識別為已經換過機一次,這些大部份都是翻新機。

翻新機與原廠百份百新機始終有別,故一路以來不少 iPhone 用家對 Apple 的換機政策都有微言;但在不久的將來,Apple 或只可以為顧客置換全新機?

在丹麥,最近就審結了一件換機案,當中的主角 David Lysgaard 於 2011 年購入一部 iPhone 4,翌年因為壞機而需要換機。據講當時 Apple 方面是表明他所得到的手機是一部全新機,然而在稍後,他就發現得到的只不過是一部翻新機。

因全新機與翻新機的轉售價值有異,David Lysgaard 決定告上法庭。Apple 方面辯稱,作為 iPhone 的製造商,他們保證翻新機的零件與新的一樣運作正常,然而丹麥法庭顯然不同意這一點。三名法官一致認為,替換的 iPhone 4 中存在循環再用的舊零件,絕不可算是全新,故與顧客的期望有出入。

當然,法庭方面在裁決時並未有提及在替換為 LL 機前,舊的 iPhone 4 已經被 David 使用了一段時間,就著這一點,Apple 已準備進行上訴。同樣的案件亦有在美國出現,但目前仍未有正式裁決,與丹麥方面情況差不多,「一部零件運作正常是否等如全新機」這一點,將會成為全案關鍵。

資料來源:PhoneArena

http://m.ringhk.com/news2.php?id=14150

本帖最後由 ccck2004 於 2016-12-11 10:52 編輯

所以蘋果少少問題都換過部機畀你,志在攞你部機無問題嘅零件換落第二部機度,之後又可以當新機換畀第二個,名義上就係環保,其實就係慳返唔少零件成本

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唔比換咪同你整囉x2.....的確從來係咁, 其他電器一向係整

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比佢告得成,以後唔洗諗舊機換返新機,
擺低幾日乜都同你整,反正其他公司都係咁

IPHONE5 免費換電個陣已經係咁,同你驗屍,
畫曬所有花位比你睇,絕對唔會同你換多一樣野

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