[操作疑難] 微信帳戶被封

請問有人試過帳號被封?一直都係用屋企個wifi同手機上微信,昨天帶左部手機出街連接去免費wifi,駁通後微信有新信息,當打開微信時彈左個error,話我係登入環境異常,不能登入。返到屋企都係咁,我試過重裝軟件,自助解封去到第二步要入其他已綁定銀行卡和手機號的微信手機號就不能繼續,因為冇其他人有綁定。最後填了表去微信要求解封,請問要等多久?還有其他辦法嗎?(不想開新account)