[實用軟件] 全新世代 行動問卷平台—Asking

不論哪個行業,瞭解客戶的意見絕對是一件重要的事,而問卷調查是其中最有效能取得客戶意見的方法;但是,請市調公司並非一般小企業所能執行,只能印刷傳統問卷請客戶回答,而傳統問卷實際上存在許多不便,如何將問卷給到客戶手上、如何回收問卷、必須人工建檔統計、種種麻煩都造成問卷回收率極低,或是客戶不願意回答真實意見。

其實,只要問卷內容不複雜,回答方式夠簡單,通常客戶是願意花一點時間幫忙店家的。在行動手機都已經進入雲端時代的今天,應該有更好的方式來解決這問題。其享科技最近推出的全新行動問卷平台-「Asking」,就是要解決這個問題。目前市場上雖然也有線上問卷服務,但大都以網頁為主,在手機平板這類小螢幕終端,使用上相對不方便。所以,Asking是一個完全針對行動平台設計的線上問卷服務,可以直接在手機平板上更簡單的製作各式問卷,不僅增加行動性,更可隨時隨地查看即時問卷回覆結果,透過Asking雲端智慧問卷分析系統,找出更多客戶的問題與需求。

台灣專業軟體開發公司「其享科技Wenjoy」,已推出知名[手機隨身碟OrganiDoc]和[平板隨身碟OrganiDoc HD]兩款整合雲端檔案管理app,可隨時隨地行動下載影片的[xDownload],以及搖搖手機利用藍芽或WiFi分享檔案的[shake2u],共創造百萬下載次數,這次再度針對手機平板行動平台,推出全新線上問卷平台—可設計製作問卷表單、發送線上問卷、即時問卷回覆、雲端即時分析、公眾市調,所有線上問卷流程,全部手機平板上完成。

Asking提供許多問卷表單常用到的基本題型,例如:單選題、複選題、文字輸入題、下拉式選單、程度式選項、身份題...。問題描述除了文字外,更可以插入圖片或影片,文字中若含有URL,系統會自動找出並轉成回答問卷時可點擊的網頁連結。發送問卷,只須把問卷連結透過Line,、WeChat、FB、簡訊、email...給對方,對方不管在什麼平台或系統,通通可以打開回答,方便的回答方式絕對可大幅增加問卷回收率,Asking也提供將問卷連結轉成QR code碼,可以印刷出來做更多不同的應用。查看問卷回答結果也是Asking的一大強項:除了清楚列出回答者的系統環境,回答結果也經由雲端統計後,在終端以統計圖表顯示,全部過程完全不須人工統計,並且即時更新。另外,除了認識的朋友,想收集更多的樣本,Asking也提供一個公眾市調區,使用者可把自己製作的問卷放到此區,並設定欲收集的調查數量及付費,其它Asking用戶就可以到此區回答問卷並賺取現金點數。

其享科技Wenjoy一直在行動平台上,創新各式解決方案,這次全新服務 - Asking先推出iOS版本,目前免費版會員即可使用大部份功能,另外也提供付費型專業版會員及菁英版會員,提供更多進階功能,現在就可直接上app store下載使用。


Asking行動問卷分析師
https://itunes.apple.com/tw/app/id973329155?l=zh&mt=8
website:   https://asking.wenjoy.com

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idiot cm~

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