NAS (Asustor )上唔到網

我隻NAS 都買左年幾, 最近連唔到ROUTER,

我試過REBOOT, 熄ROUTER, MODEM,  都係唔得

打去保養又無人聽電話...

可以點?

唔好心急, 唔好慌, 一步步找問題.

先有沒有朋友比如熟NAS/ HOME NETWORK 的, 可能的話請他來睇下, 沒有的話, 用以下方面, 一步步睇下:

1) 先要知道你說"連唔到ROUTER" 的意思. 是在街連接唔到 NAS, 還是在家用LAN/包括 WIFI 也連接唔到, 如果只是街連接唔到 NAS, 就要 CHECK 出街的PORT FORWARD/UPNP 有沒有 問題, 是要在 ROUTER CHECK.

2) 在家用LAN/包括 WIFI 也連接唔到的話, 先 CHECK 一下 ROUTER 上的燈號, NAS connect 的PORT 燈有沒有ON, 有沒有閃. 如果有, LAN CABLE, NAS 的LAN CARD 大約沒問題, 應該是 IP/DHCP 的問題.

3) 如果燈沒有ON, 那先要試一下 NAS-- ROUTER 的 LAN CABLE 和 PORT有沒有問題, 先CHECK PORT, 把 LAN CABLE 插另一個 ROUTER 上的PORT, 看ROUTER 上新 PORT 位燈有沒有ON, 有就是PORT 問題, 沒有大約不是PORT 問題, CHECK LAN CABLE.

4) CHECK LAN CABLE 可以用另一LAN CABLE CONNECT ROUTER -- NAS. 有入牆CABLE 的話, 就要台 NAS 去 ROUTER 附近, 只用另一LAN CABLE 試了. 可以的話, 用多一台 NB/PC 接原 LAN CABLE 試也可以. 知道 LAN CABLE 沒有問題的話, 大約就只有是NAS LAN CARD 死了之類, 咁就大問題了.

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電腦直入NAS得唔得??

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唔好心急, 唔好慌, 一步步找問題.

先有沒有朋友比如熟NAS/ HOME NETWORK 的, 可能的話請他來睇下, 沒有的 ...
t1174-3 發表於 2015-3-23 11:30


1) 先要知道你說"連唔到ROUTER" 的意思. 是在街連接唔到 NAS, 還是在家用LAN/包括 WIFI 也連接唔到, 如果只是街連接唔到 NAS, 就要 CHECK 出街的PORT FORWARD/UPNP 有沒有 問題, 是要在 ROUTER CHECK.

試過家用LAN/包括 WIFI唔得, 手機APP 同電腦 CONTROL都唔得


2) 在家用LAN/包括 WIFI 也連接唔到的話, 先 CHECK 一下 ROUTER 上的燈號, NAS connect 的PORT 燈有沒有ON, 有沒有閃. 如果有, LAN CABLE, NAS 的LAN CARD 大約沒問題, 應該是 IP/DHCP 的問題.

NAS PORT 燈有ON, 有閃

3) 如果燈沒有ON, 那先要試一下 NAS-- ROUTER 的 LAN CABLE 和 PORT有沒有問題, 先CHECK PORT, 把 LAN CABLE 插另一個 ROUTER 上的PORT, 看ROUTER 上新 PORT 位燈有沒有ON, 有就是PORT 問題, 沒有大約不是PORT 問題, CHECK LAN CABLE.

LAN CABLE 亦試過無問題, Router port 都無問題

4) CHECK LAN CABLE 可以用另一LAN CABLE CONNECT ROUTER -- NAS. 有入牆CABLE 的話, 就要台 NAS 去 ROUTER 附近, 只用另一LAN CABLE 試了. 可以的話, 用多一台 NB/PC 接原 LAN CABLE 試也可以. 知道 LAN CABLE 沒有問題的話, 大約就只有是NAS LAN CARD 死了之類, 咁就大問題了.

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電腦直入NAS得唔得??
haroball 發表於 2015-3-23 13:03


用ASUSTOR control? 唔得

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1) 先要知道你說"連唔到ROUTER" 的意思. 是在街連接唔到 NAS, 還是在家用LAN/包括 WIFI 也連接唔到, 如果 ...

試過家用LAN/包括 WIFI唔得, 手機APP 同電腦 CONTROL都唔得
fruitips 發表於 2015-3-24 09:01



照你所講,應該係連network都唔通,建議你ping下個IP得唔得;有無印象個ip係乜?有無印象IP係static IP定係router派出蒞?

如果係router派出蒞,係DHCP的話,你去返router個setting,睇下有咩IP派左落部NAS度。再打返個IP入去……

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照你所講,應該係連network都唔通,建議你ping下個IP得唔得;有無印象個ip係乜?有無印象IP係static IP ...
tingcrab 發表於 2015-3-24 09:13


係router派IP, 今晚試下先

thanks ching

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可能HD有事,抽哂啲HD出嚟先開機,然後續隻放返入去

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Should be system fail
Please find support

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Local  Network 無問題, 只係ASUSTOR 連唔到的話,
可以考慮RESET NAS 先
http://support.asustor.com/index ... ked-by-adm-defender

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