對聯强很失望!WD my cloud 隻火牛壞左,要成隻拎去整。

我隻WD mycloud 3T 隻牛壞左,用隻壞牛開唔到機。用屋企隻萬用牛就開到機,用緊,十分正常。咁肯定系隻牛出事。

今日打電話去聯强,問可以淨係帶隻壞牛去换,佢話唔得,一定要成部機拎去,仲唔會即刻換隻牛比我,即係要放低幾日,去2次換隻牛。仲有隻HD有好多data,唔通要我backup data去换隻牛。唯有唔換。對聯强好失望。

Then it's quite troublesome !

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部機拎去俾佢對一對s/n,還番俾你就係一個比較合理做法

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全套拎去是麻煩沒錯,不過總不能user說是火牛有問題就信晒,代理一定要求全套試.如果真係要放低第日再去就真係幾煩.

一係掉轉,樓主試下報HDD壞睇下可唔可以一換一.

至於要backup data應該是平常就要做的工作,而不是去換碟才做.
否則如果壞了HDD本身而無backup就全部data GG了.
現在只壞了火牛是執身彩.

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本帖最後由 eu8375 於 2015-5-19 16:03 編輯

Sorry !!想插咀問下!
我隻my cloud4TB  快速測試 Pass, 但完整測試 就不能完成. 是否有問題?
需要做 RMA 嗎?? Thx

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Sorry !!想插咀問下!
我隻my cloud4TB  快速測試 Pass, 但完整測試 就不能完成. 是否有問題?
需要做 RMA  ...
eu8375 發表於 19/5/2015 15:58


未過保就照做 RMA la

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回覆 6# pk1667

Thanks CHing.

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本帖最後由 harryytm 於 2015-5-19 19:00 編輯

看似隻牛係標準插頭的12V火牛,應該好易配翻隻質地仲好既。

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火牛壞更換另外一個俾客便可close file,可必收低HDD,個客冇左data分分鐘玩野索償,到時咪玩自己....可必

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火牛壞更換另外一個俾客便可close file,可必收低HDD,個客冇左data分分鐘玩野索償,到時咪玩自己....可必 ...
Rock 發表於 2015-5-20 23:31


大公司邊會死錯人
收機一定會叫個客簽份野
入面當然會有一條條款係話資料有機會冇晒叫個客自行backup 左先

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