【已解決】中銀 e-Banking 強制登出,求各位師兄幫忙!

本帖最後由 cumlaude 於 2015-7-19 00:02 編輯

解決方法在 # 6

想網上買賣股票。以前用到中銀 e-Banking ,無事的,同一部電腦,同一地點,同一個 ISP,剛剛用 HSBC  e-Banking 也沒有問題,只有中銀 e-Banking 是這樣。

我的電腦是 Win 7 ,用 Firefox 和  IE 都試過,一樣,已試過清除 cookies ,也已把中銀添加為信任網站,都是一樣。應該不是中銀 server 壞左,昨天早上試到依家,試左兩日都是同樣結果。如果是中銀 server 壞左,影響巨大,應該會見報,所以應該不是。

是否在 Win 7  或者 Firefox 和  IE 有甚麼地方可以 set ?

中銀 e-Banking 成功登入之後立即強制登出,並看到此圖:


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打俾中銀....

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師兄好似錯區
手頭上有冇第2部乾淨電腦試?

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本帖最後由 cumlaude 於 2015-7-14 20:11 編輯
打俾中銀....
invincibledakin 發表於 2015-7-14 15:17


未出帖之前已經打左了,等左 3 個小時,CS 回覆話問過 I T 的同事,話我的網絡唔穩定,但我上其他所有網頁(包括 HKEPC 和匯豐銀行)都無事,又從來未試過斷線,何謂唔穩定?   我估有可能是他們 BOC 的 server 太過敏感(他們做左某些 setting),或者是在我的電腦有野可以 set ,可能是 Windows 自動 update 或者 IE 或者 Firefox 有野在 自動 update 時改變左。

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回覆  cumlaude


師兄好似錯區
手頭上有冇第2部乾淨電腦試?
matthew1130 發表於 2015-7-14 16:43


是應該錯區,我諗住這個區可能有 I T 人士可以給我一些意見。

沒有第二部電腦。我有裝防毒,有定期掃毒,亦已剛剛掃過毒,無事,應該不是中毒。

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非常多謝各位師兄幫忙!   問題已解決,請看圖。

值得一提,中銀的客戶服務非常好,我登入他們的網站遇到問題,Customer Service 的客戶服務員很盡力幫我,但解決唔到問題,中銀 IT 部門於同日夜晚 9 點幾打電話給我,並且非常耐心地 on line 教我進行各項測試,結果證實並非香港中銀之網站問題,而是我自己這邊的網絡 setting 問題。


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回覆 6# cumlaude


    中銀服務咁好

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