Outlook 2010 收件時格式變成純文字問題

大家好

公司某部門同事用Outlook 2010收信,POP3型式,用外邊的email hosting 服務。
最近有同事話收某間公司的電郵時變了做純文字格式,內裡的格式/表格/插圖都走了樣。
但不是所有電郵也是會轉為純文字的,只是某幾個domain的信才會轉。
初初以為是對方問題,但後來發現同一封信cc給整個部門, 十個有8個都轉為純文字,還有兩個竟然可以保持是HTML格式。
他們的電腦硬件多少會有不同,但都是行win7和outlook 2010,不明白為什麼會這樣。
防毒軟件都是nod32,試過更新到最新板本,並把電郵插件熄掉還是一樣。
也嘗試過把outlook profile刪掉重新設定一次,但也無補於事。
我還有什麼可以試呢?

我都想知 , 之前試過 , 唯有默默忍受....

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