「轉貼」3G頻頻斷線 歸咎手機問題

【明報專訊】數碼通(0315)向來標榜網絡質素好,但近日卻被指其3G(HSPA+)頻頻斷線,或個別地區接收不到信號。昨日有記者在傳媒午宴上,大呻上網慢及經常沒有信號,連通話亦不時斷線。

疑因清空2G頻譜 升級4G

數碼通早前因要清空2G頻譜(1.8GHz),將之升級成為4G網絡,故大部分的2G客已升級至3G,無形中亦增加3G網絡的負擔。有電訊分析員認為,近期數碼通的網絡不穩定,重組1.8GHz頻譜亦是原因之一,但相信還有其他問題,引致斷線的情况。
行政總裁黎大鈞說集團有留意到相關的投訴,他們亦找出多種原因,包括被人干擾或者用戶在基站與基站之間的信號盲點,手機令3G跌落2G,甚至失去信號。他又指出,部分智能手機因軟件或硬件問題,令接收信號時表現較差,集團已要求手機生產商改善問題。同時,用戶可以要求數碼通追蹤其手機信號,從而得出統計數據,找出問題所在。

多名記者在宴上向管理層投訴,直指數碼通的網絡質素下降,路經荃灣部分地區時更突然斷線,而且乘巴士時,上網速度與其他電訊商比較,亦見有明顯緩慢的問題。

港鐵列車向來是信號接收較差的地段,黎大鈞表示要改善接收需要鋪網,但申請手續繁複及費時,故港鐵沿線的網絡容量仍然不足,需要很長時間才能加大。

資料來源︰按此

死雞撐飯蓋!

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手上設備能支援 850的3g﹐會唔會係自保方法?  (mtr 隧道段除外)


另問﹐由3g 轉2g or 2g 轉 3g﹐通話係唔係一定會斷?

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oh that explains why it dropped single last couple of day.

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