Smartone取消合約

你好,我之前同由於比左訂red pass 500 蚊及因本身合約10月中完,同smartone簽左份帶號碼 80蚊plan,而家個plan未開始,我可以無條件取消?

你好,我之前同由於比左訂red pass 500 蚊及因本身合約10月中完,同smartone簽左份帶號碼 80蚊plan,而家個pla ...
garychan128 發表於 2014-10-4 20:41


1.幾時簽$80plan?
2.帶號碼係指另一個台轉去SMT?
3.簽完SMT有無合約在手/有無收到SMS短訊通知?
4.SMT規定我唔清楚,但CSL1010我就知道,因為早幾日我由於合約到期關係,打電話畀CSL傾好一個合約計劃,然後收到CSL1010 SMS短訊通知,SMS內容有講明,客人有14日冷靜期,我唸左幾分鐘後,都係覺得太倉促續約,打返去CSL客戶服務,叫客戶服務職員幫我取消個新約(註:合約未正式開始,未過14日冷靜期。)職員不需1分鐘,即時幫我處理好,我再落門巿叫職員幫我睇睇,確認有無約,證實無左。

至於$500訂iphone6,我答你唔到。
你最快盡快聯絡返SMT客戶服務。

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回覆 2# terence_chong


    thx 師兄,14日前,但佢hotline永世都冇人聽,錢唔係問題,啖氣真係落唔到

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帶號碼 80蚊plan 係咪 $68 + 12 無著數 Plan ?
red pass 500係凍過水, 你睇下epc 同其他 forum 同條款應該知道

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