有關Smartone 截數日問題

小弟smartone 合約已於2014年9月28日完, 截數日係每月25日。我就係完約個時接住就轉台,。近期收到張賬單, 當然要我找埋29/9 至28/10個期一個月既數, 我當然唔服, 晨早cut左張信用卡無過唔到數。之後再打電話上去, 講完一輪佢話公司改左新例, 照收一個月, 我咪叫佢話事人打俾我.

而家就等緊話事既人回覆, 但聽服務員講既野覺得佢地企得好硬。敢問咁多位師兄, 除左硬食左一個月月費之外,仲有咩解決方法?

謝謝

你睇返第1個月收左幾錢。簽約個陣sales講明按比例架喔。最後個月小心增值服務同WIFI服務無豁免

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本帖最後由 defeated 於 2014-10-19 18:02 編輯

對方堅持回覆月費按每月收費, 我咪同佢講話簽約時收預繳全費80蚊, 之後果個月收左我72蚊, 你咪為左就返截數日按比例計算lor, 但佢仍話合約當中沒有按比例計算規則。

打算搵消委會求助, 有冇人有成功經驗?

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冇交費用剛到一個月,已收律師信,用緊smartone既朋友請準時交月費

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......me 2 so pk smt.....明昆
張contract 28 完but 21 截數

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回覆 6# lyoon

你個決定係點?  

拿, 我問過識少少法律既人, 睇SMARTONE 玩唔玩野, 如果佢玩野, 而你欠既錢唔多, 依D case 最多去到小額錢債審裁處。 到時睇個官點判你, 小額錢債審裁處一般不涉及律師, 自辯, 費用都唔貴。
但佢要去玩野去到小額錢債審裁處, 就要洗錢。

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本帖最後由 小伙子 於 2014-10-24 21:39 編輯

聽過有巴打成功爭取
可能因為公司壓力, 個post 係 epc block左

電訊局肯做野罰佢錢, 相信唔會再有里d post

固網屈機多交月費事件, 未有其他公司會咁做



電訊局資料
http://www.coms-auth.hk/mobile/t ... /lodging/index.html

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律師信都係嚇鬼

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同樓主一樣情況!
10月11日完約, 但收足我一個月,
熱線打咗成個禮拜冇人聽,
啱啱等咗30分鐘先有人聽,
頂佢! 堅持係收一個月!!
決定搵消委會!!

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