「轉貼」基地台拆了! "4G吃到飽"斷訊

新北市王小姐投訴、他用亞太電信4G門號,最近才聽從客服建議、把月租費四百多調高到八百多、吃到飽的方案,但現在影片卻常打不開,打去客服詢問,客服竟然才說、因為基地台拆了,讓他覺得有被騙的感覺。

為了讓收訊更好,很多手機都升級4G,但新店有一位民眾投訴,他用亞太電信4G門號,影片卻都打不開,打去客服詢問,得到的答案居然是基地台拆了,而且不久前客服還建議月租費從4百多調高成8百多吃到飽的方案,讓民眾有種受騙的感覺。亞太電信大打廣告,4G上網吃到飽,但有民眾覺得自己被騙了,投訴民眾,王小姐拿著手機,非常生氣,想開個影片怎麼開都開不了,打去客服,得到這樣的答案,月租費剛調高就拆基地台,右邊別家門號的手機,影片已經在播放,左邊亞太的手機,4G訊號照樣有顯示,但影片就是開不了。

而且王小姐住的地方,並不是荒郊野外,民眾都覺得很誇張,記者實際詢問亞太電信,他們說當地網路是跟台哥大租用,因為台哥大停了,所以亞太也就跟著停了,盡力改善遙遙無期,民眾只能自認倒楣。

資料來源︰按此

台彎新聞同一個事可以重覆3次講情況就一單News...無後續無成因無建議

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