數碼x流動電話又呃錢

落門市問佢幾時約滿,嚮佢話的到期日轉台,點知一個月後收到email話要罰$500提早取消合約 .唔知師兄們有冇遇過,去電訊管理局投訴有用嗎?

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本帖最後由 suiyan 於 2016-6-10 00:52 編輯

我記得,數x通係到期日後先准走。
到期日當日或之前就都當係提前走。
因為你到期日當日走。仲有幾個鐘才完成合約。
但係你真係無完成合約,唔完成合約罰500係正常。

我曾經由數x通帶number 去cmhk. 填好form 後寫帶number 日期。 我同cmhk 小姐講 A 日合約完可帶number 走。
佢即時提醒我有些台合約期和結單日不一樣。叫我再打電話去舊台問清楚。 仲教我唔好只係問合約到期日。 問埋結單日 和 問清楚合約完後邊一日才可帶number走。 誰不知真係回覆係要A+1日後才可帶number 走。但多一日又食咗我1個月月費。

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可惜合約論C兄被BANNED, 否則佢會出來解說合約論.

我覺得如果你係到了合約的最後一天走, 而當月的月費已付清, 那就係已履行合約.

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我兩個數碼通number 都係合約到期日轉走。

一個凌晨,一個下午。

都係自動pro- rate 收費。  


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你確定無搞錯到期日日子?   

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就算攪錯都係佢職員攪錯,我落門市問.同埋ching講得啱,個月費係prepaid,佢都冇損失

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買定花生支持cHing

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我mnp過和記 和 cmhk
呢兩間都係收妥合約最後一期收費,就當係完成合約。
數X通肯定唔係, 要完成合約最後一日才叫完成合約。

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本帖最後由 suiyan 於 2016-6-10 13:00 編輯

我也見過有師兄講。要 向電管局投訴。 數X通主動免了那罰款。
因為向電管局投訴。你需要問數X通開一個檔案。 需要那個投訴檔案編號才能向電管局投訴

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