[操作疑難] HP envy15 一開機自動熄機

求解各位Ching
小弟入手HP envy15 一個月左右
之前都好好地
呢排吾知咩事
部腦有一個好奇怪既問題
第一次開機既時候,禁完電源制,過左5秒左右
畫面load出左 HP 個符號後,然後就即刻自己熄番
要再開多次先開到機
而且入到window個mic自動mute左
而開機果時都會特別慢,lag

過左一排,又會突然好番
當我以為無事既時候
呢個情況又再次出現..

用HP內部既果d軟件check過,都表示無問題

究竟我部腦發生咩事?點解會咁?有冇ching可以解答下我?
點先可以好番?
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