有D program按咗唔識開

我有D program 裝咗,按咗之後冇反應
如果開task manager出來睇,會發覺個program在task manager短暫停幾秒鐘,然後close
我上網搵過點解,但係搵唔倒
唯一搵倒可以試下開個新user,一開完新user,在新a/c就可以開倒果D program
但係舊user係開唔倒。
請問有乜問題呢?

我都有呢個情況
要入所有程式到開先冇問題
不過我用Windows Vista

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