關於 OCZ 產品的維修服務

你好!
我於三個月前經電腦公司代送(OCZ Reaper 4GB(2GB x2) Kit DDR2-800 CL5)到貴公司維修,並於上星期初接收已維修貨品。(對 ram 於 10/2008年購入)
但安裝好對ram後,電腦不斷當機、軟件常常退出。經一番測試下,証明對ram還是有問題。(有一些位置不能寫入數據)

我不能接受再等待三個月之維修期(半年冇機用實在難以接受),可否到貴公司客戶維修部直接(or 加錢)換一對全新及不同型號的ram呢?

多謝閣下之回覆。

 
首先多謝閣下選用本公司產品。根據閣下提供的資料,如閣下已依照記憶體的標準設定來進行設定,但依然發生不穩定情況。我們建議客人攜同整套記憶體到本公司位於九龍灣的維修中心進行測試,以便進一步了解問題,閣下可以致電: 29500175可本公司客戶服務部查詢。

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