Adobe Campaign將提供更強功能
Adobe 宣佈旗下 Adobe Campaign 軟體已與 Adobe Experience Manager 作出整合,為跨渠道活動管理及網頁體驗管理提供解決方案,透過一個單一數碼資產管理庫及將來自匿名訪客及已識別客戶的數據整合,以創建一個個性化的客戶體驗。同時 Adobe Campaign 亦增強了多款功能,提供可擴展的即時互動管理,以協助為使用者提供統一的體驗。
Adobe Campaign 與 Adobe Experience Manager 作出整合,並加入多項新增功能,使用者可透過加強的即時市場管理系統,能有效地傳遞大量活動、優惠、數據及與客戶進行互動,也可透過改進的分佈式營銷,利用新的工具、流程及資產使市場營銷人員更容易創建及自訂適合本地市場的活動。
同時, Adobe Campaign 也加入支援德語及增強多種技術平台的性能,並增強交易信息報告功能,加強了已完成或確認先前約定的交易,例如訂單或送貨確認,為市場營銷人員提供增加收入的機會。
據 Adobe 數碼市場營銷及市場策略副總裁 Suresh Vittal 表示,市場營銷人員需要一個更好的方式以為他們的線上及線下渠道創建、優化及發布內容。透過將 Adobe 領先網頁內容及活動管理解決方案的整合,市場營銷人員將可根據他們客戶的喜好,在適當渠道上提供一個無與倫比的個性化體驗。是次整合只是其中一個里程碑, Adobe Campaign 將持續與 Adobe Marketing Cloud 作深度整合,為市場營銷人員提供更好的解決方案。