為加強用家外遊時獲得更多旅遊援助，以減低一旦遇上問題時難以應對的情況，國際 SOS 宣佈推出一款旅遊援助手機應用程式 Assistance App ，能夠為外遊人士提供外地重要資訊、應付建議及聯繫方法，一旦出差人士在外地遇上任何大小阻礙，可輕易獲得資訊、建議或尋求協助。

Assistance App 由國際 SOS 全球五個區域安全中心的 120 位旅遊安全專家撰寫，可迅即提供的國家導覽和特定地點警示，同時也由全球 2000 名分佈在 27 個支援中心的專責醫療分析隊伍提供醫生對話或與安全專家聯繫的功能之，協助在海外的人士應付不同情況。

同時，這個新的手機應用程式支援「打卡」功能，透過最近升級的國際 SOS TravelTracker 平台，可隨時報告自己位置，讓親友或僱主可掌握差人士位置的準確度，以便當一旦遇上問題時可獲得更快更有效的支援。

除此之外，該手機程式還支援推播訊息會告知旅客有最新警示、一鍵撥通到最近的援助中心、醫療和旅遊安全建議適合在手機閱讀，以及自定喜愛的國家資訊等。

據國際 SOS 南亞及東南亞區業務拓展總監 ( 資訊和追蹤服務 ) 齊思杰表示，這手機應用程式對於出差員工非常實用，能即時連接至國際 SOS 的全球資料庫及龐大的支援網絡，一旦出差人士在外地遇上任何大小阻礙，可輕易獲得資訊、建議或尋求協助。

Assistance App 適用於 iOS 、 Android 及黑莓智能手機，並於即上起可在app.internationalSOS.com下載。