英國 BBC 旗下節目 Panorama 派出「臥底」調查 Apple 有否履行保護中國工人的承諾，被發表在和碩聯合旗下的 iPhone 6 生產線，工人待遇十分糟糕，無論工作時間、身份卡、住宿及童工問題均違反標準規定。和碩聯合表示會調查 BBC 旗下節目 Panorama 提供出指控，並且採取必要措施作出改善。

BBC 派出「臥底」混入海郊區和碩聯合工廠作出偷拍，發現在那裏每一輪班工作時間長達 12 小時，而且為了完成生產目標，有時需延長工作至 16 小時，而且有些員工連續工作超過 2 週沒有休假，令工人忙到精疲力盡。

BBC 在調查中發現和碩聯合工廠的標準經常被違反，和碩聯合認為加班是工人自願的，但其實沒有向工人提供任何選擇權利，除了加班外還不得不參加一些開工前及下班後的無薪會議，而員工住宿環境亦十分狹窄。

BBC 就此事向 Apple 要求採訪受到拒絕， Apple 及後發表聲明指出公司致力確保公平、安全等工作條件方，要求供應商解決不足之處並得到持續改善， Apple 認為在影片中看到代工廠內員工間歇時間小睡是很平常。

公司有針對在中國約 100 萬名代工廠工人的工作時間作出長期監控，和碩聯合工廠裡的工人每週的平均工作時長僅 55 個小時。對於往宿環境問題， Apple 表示已向代工廠反映並已得到解決，並表示代工廠必需把會議計薪，會協助工人向代工廠追溯薪酬。

和碩聯合則對 BBC 節目的指控，表示會認真調查及處理，如發現其工廠存在任何不足之處將採取必要措施改善，並將聘用外部審計人員來定期檢查工廠，以確工廠的標準得以落實。

http://www.bbc.co.uk/iplayer/episode/b04vs348/panorama-apples-broken-promises