Apple 2 月初被 FBI 要求協助破解 iPhone ，但遭 Apple 拒絶協助為 FBI 進行侵犯個人私隱的行為，表示無能為力。 3 月 28 日事件正式告一段落， FBI 宣佈對 Apple 撤回要求，因 FBI 已經得到以色列流動軟件開發商 Cellebrite 協助，並進展順利。

FBI 早前就聖貝納迪諾槍擊案，向 Apple 提出法庭判令，強制要求 Apple 協助 FBI 破解疑犯的 iPhone 智能手機解鎖，以便 FBI 能更迅速搜集證據進行起訴。

其後， Apple 表現強烈反對，拒絶執行為 iPhone 開放「後門」程式，指美國政府越權侵犯個人私隱，要求法庭重新考慮和解除此前頒佈的強制令，以保障個人私隱條例，免開先例。

延至 22 日， FBI 態度突變，向法庭提出取消 Apple 關於此案的聽證會，並指出破解疑犯的 iPhone 漸見眉目， 很大機會不需 Apple 協助下亦能破解用家的屏幕鎖。 28 日，美國司法部正式向 Apple 撤銷判令，亦即代表 Apple 無需特別為政府別加設後門程式，以便第三方可以藉此取得手機內的資訊。

據了解， FBI 因找得以色列流動軟件開發商 Cellebrite 破解 iPhone 系統，破解過程順利，雖未向外公佈其破解方法，但指出已將有關手機的資料恢復。