繼早前 Windows 10 1809 版本出現資料夾丟失的錯誤之後，近日再有用戶報告另一個問題出現，使用中的 Windows 10 Pro 版本正版授權許可突然失效，並在桌面上出現了不正當許可的軟件“水印”，需要用戶再次激活進行授權認證，讓不少用家感到非常費解。

在 Reddit 網站上有不少用戶報告，使用的 Windows 10 Pro 和 Windows 10 Enterprise 版本應用程式無法識別其已激活的正版授權許可證，用戶可能會收到以下通知：“錯誤：您運行的是 Windows 10 Pro 專業版，但您輸入了 Windows 10 Home 家用版的授權許可證”，或者出現以下錯誤代碼之一：0X803F8001、0xC004C003。

在出現該問題後，Microsoft 已立即承認了問題的存在，並補充說這些用戶可能收到了錯誤代碼 0X803F8001 及 0xC004C003，承諾在“兩個工作日”內修復。

Microsoft針對該問題最新發佈的公告如下： 

「任何受影響的客戶都可以像往常一樣繼續使用 Windows 10 Pro，已激活的正版授權許可會自動恢復，“水印”將在 24 小時內消失。

同時，Microsoft 亦已發佈了該問題的「Activation troubleshooter」修復程式讓用家可以手動方式解決問題：用戶可選擇“開始”按鈕，選擇“設置”>“更新和安全”>“激活”，然後選擇“疑難解答”以運行激活疑難解答。（如果設備已激活，則不會顯示“故障排除”選項。）

Microsoft發佈的「Activation troubleshooter」修復程式詳細資料：

https://support.microsoft.com/en-in/help/20527/windows-10-activation-troubleshooter