2018-11-17
發聲明解釋 RTX 2080 Ti FE 公版藍屏、死機問題
NVIDIA 承認原因出於早期 PCB 測試不足
文: Cherry Kwok / 新聞中心
文章索引: IT要聞 繪圖卡 NVIDIA

在較早前曾報導過有不少用家在購買 NVIDIA 全新推出的 GeForce RTX 2080 Ti FE 公版繪圖卡之後,發現在使用時出現了崩潰、藍屏、死機、無法正常運作等問題,雖然官方最初曾聲稱波及不廣,但在兩星期後就發表了一個小小的聲明,公開承認 GeForce RTX 2080 Ti FE 存在問題。

 

NVIDIA 官方發表的聲明稱,問題存在的原因是由於“部份早期的 PCB 電路板因測試不足所導致”,因此可能存在缺陷地方,並表明以上問題主要存在於較早期批次的 GeForce RTX 2080 Ti FE 版本的產品,在較後期推出市場的產品已解決此問題。

 

雖然 NVIDIA 表示他們的 QA 團隊似乎沒有發現繪圖卡出現故障,問題可能是出現在電阻器或電容器部份,但不少用家認為是 GDDR6 記憶體溫度過高,甚至有些用家報告對 GDDR6 記憶體進行降頻後問題就會消失,然而 NVIDIA 沒有詳細說明實際出現問題的原因及方式。

 

2080Ti FE

有用家報告 RTX 2080 Ti FE 公版卡出現花畫面的問題

2080Ti FE

 

NVIDIA 已就此事提供了技術支援,不少用家在更換了新卡後已解決了以上問題,若用家遇到以上問題,請瀏覽 www.nvidia.com/support 與 NVIDIA 技術支持團隊聯絡(或發送電子郵件),NVIDIA將會妥善處理相關問題。

 

 

2080Ti FE

 

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