大家應該都記得，在 2017 年 Intel 曾宣佈會與 AMD 合作推出一款「Kaby Lake-G」系列處理器，不過這個破天荒的合作在發佈一年多後在去年 10 月就已經停產，Intel 在最初曾表明在 5 年內會為「Kaby Lake-G」提供支援，卻遲遲得不到應有的顯示驅動更新，近日有用戶反映在 Intel Hades Canyon NUC 安裝 AMD Radeon Software Adrenalin 20.5.1 版本時，彈出了「Oops! Something went wrong.....」的訊息，指出「Kaby Lake-G」不支援 AMD 最新的驅動程式。

其實，在 2019 年 10 月 Intel 公佈「Kaby Lake-G」停產通知之後，除了不少用家覺得可惜之外，另一個存在的就是支援上的問題，雖然 Intel 在「Kaby Lake-G」初期曾承諾會為「Kaby Lake-G」提供五年的技術支援，不過在 2019 年 2 月提供最後一次更新之後，Intel 官方就沒有跟進及發佈新版的驅動程式。

在今年 1 月份有媒體就詢問 Intel 關於 Hades Canyon NUC 顯示驅動的問題，當時 Intel 官方表態是：「Intel…將在產品推出後五年內提供驅動程式更新...」，及後在 2 月 10 日悄悄地發佈關於 Intel NUC Kit NUC8i7HVK 的驅動下載更新，內容表示用家若果想獲得重要的性能提升及新特性的話，就要去到 AMD 官方網站下載並更新最新版本的 Adrenalin 2020 繪圖卡驅動程式，把責任推給 AMD。

被迫「孭起」Kaby Lake-G 顯示驅動更新的包袱之後，AMD 似乎亦開始不想為「Kaby Lake-G」繼續提供支援，有 Hades Canyon NUC 用家發現在下載 AMD 最新的 Adrenalin 2020 Edition 的 20.5.1 版本或 20.4.2 版本之後，在安裝程式時都會失敗，並提示「Oops! Something went wrong.....」的訊息，表明用家使用中的 AMD 繪圖硬件不支援當前的驅動程式。

外媒 Tom's Hardware 就此事向 Intel 及 AMD 作出查詢，Intel 回應稱：「我們正在努力將 Radeon 圖形驅動程式支援恢復到 Intel NUC 8 Extreme Mini PC (以前代號為“ Hades Canyon”) 之上。」而 AMD 到目前為止，仍未有對此事給出回應。

根據 Intel 去年發佈的 PCN 通知，Kaby Lake-G 系列從 10 月 7 日開始退役，最後的訂單日為 2020 年 1 月 31 日，而最後的出貨日期為 2020 年 6 月 30 日。，但看來未到最後出貨日 Kaby Lake-G 就變成「孤兒仔」了。