2024-05-10
Manli GeForce RTX 4090 用家
12VHPWR 接口燒燬 被原廠拒保
文: 編輯部 / 新聞中心
文章索引: IT快訊

【人為拒保 🤣】外媒報導,韓國有用家購買了一張 Manli 品牌的 GeForce RTX 4090 顯示卡,發現 12VHPWR 供電接口有燒燬痕跡,送交當地代理商 RMA 後,Manli 回覆用家這是「人為造成」拒保。

 

該用家在韓國最大的 PC 論壇 QuasarZone 上分享了事件,他表示自己是一名圖形設計師,購買了一張 GeForce RT 4090 顯示卡,平時會用它進行 3D 建模工作,也會用它玩《原神》遊戲。

 

有一次在執行《原神》遊戲時,顯示器突然黑屏了。之後,用家重新安裝 12VHPWR 供電線材又能正常使用了,但自此之後經常會出現不穩情況,就算將 Power Limit 降至 35% 也是如此。

 

終於上週,顯示卡再次黑屏後就沒有然後了,當用家檢查時發現 Manli GeForce RTX 4090 顯示卡的 12VHPWR 供電接口燒燬了。

 

該名用家向 Manli 韓國代理商 Waycos 求助,但很快就收到代理商回報,12VHPWR 供電接口有燒燬痕跡,屬於「人為造成」因此 Manli 拒絕接受 RMA 保固。

 

用家 反映自己有按照使用手冊正確安裝,並且保留至少 4.5 cm 的空間沒有過份屈曲線材,即使該用家表示願意付費送回原裝維修仍然被 Manli 拒絕。

 

NVIDIA 曾經承諾,各大 AIC 顯示卡品牌會盡責處理因接頭融化燒燬的顯示卡 RMA 個案,該事件已被全線各大媒體報導中,暫時未知道 Manli 真的拒保還是代理商自作主張,多間媒體已發信給 NVIDIA HQ 詢問,正等候 NVIDIA 官方的答案。

 

 

 

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