Microsoft 本周展開新一輪裁員行動，影響人數達 9,000 人，佔全球員工總數約 4%。此舉意味著 Microsoft 持續精簡架構與削減營運成本的策略，並進一步推進由 AI 驅動的企業重塑計劃。

據統計，自 2025 財政年度開始以來，Microsoft 累計裁員人數已逾 15,000 人。而是次裁員主要分布於銷售、市場推廣及遊戲業務部門。Microsoft 指出，裁員並非基於員工表現，而是針對組織「瘦身」與管理層重整。財務總監 Amy Hood 早前於業績電話會議中提及，未來將專注建立高效團隊並減少管理層級，以提升企業靈活度。

百億盈利無阻手起刀落

值得注意的是 Microsoft 在 2025 財年首季，錄得近 260 億美元盈利，並超越 Apple 成為全球市值最高企業。惟隨著 AI 發展加快，Microsoft 預期基建成本將劇增。據報，Microsoft 本財年 AI 基礎建設支出達 800 億美元，較去年增加 250 億美元。

業內分析指出，企業在推動自動化及 AI 技術同時，正重新評估人力需求。有消息人士透露，部分受影響職位如軟件工程師及項目經理，日後或由 AI 效率工具所取代。而 Microsoft 於 Build 開發者大會上展示 Copilot AI 編碼能力，顯示公司亦正積極部署無須人手介入的開發流程。

儘管一次又一次裁員且規模龐大，但數字顯示員工總人數仍較 2019 年高。Microsoft 強調將集中資源於具長遠潛力的領域，並保護現有表現突出的業務。不過業界就預料裁員與 AI 投資重組，將持續影響科技行業就業結構。