不少用家也曾經試過電腦出現問題需要維修檢查，尢其一些對電腦系統並不熟悉的用家，即使電腦硬件並沒有損壞，但往往需要先花費百多元作為檢查費，十分昂貴，有見及此， Capital 為提高服務質素，推出免費檢電腦檢查服務。

Capital 早前為照顧客戶，特別開設客戶服務中心，方便用家到中心內維修檢查或更換產品，中心鄰近香港主要電腦銷售點黃金商場及高登電腦中心，地址為香港 九龍 深水埗 褔華街 182-186 號 怡華閣 1 樓Ａ室，主要服務範疇涵蓋測試客戶在 Capital 購買電腦後，其電腦軟硬件的兼容性、支援及維修保養等項目。

客戶中心地方寬闊，設有 3 個櫃位方便客戶查詢，減少客戶的等候時間，即使需要稍作等候，中心內亦提供舒適的地方讓客戶休息等候，十分貼心。

最近， Capital 更特別設立免費檢電腦檢查服務，由原來每次檢查需要港幣 $200 元，更變為完全免費，該服務暫定為期 3 個月作試驗，不論任何人士是否有在 Capital 購買組裝機，均可攜帶整台電腦系統到其客戶服務中心作免費檢查，並不收取任何費用，假如是硬件固障用家要求更換或維修，才會收取新換硬件或需要維修的費用。

據 Capital 表示，此服務目的的針對不少用家由於使用不當，卻誤以為是電腦固障，因此白白浪費金錢作為電腦的檢查費用，透過 Captail 的免費檢電腦檢查服務，假如經檢查後發現電腦沒有問題，不會收取任何費用，用家便毋需白白浪費金錢，暫定試驗期為 3 個月，如果反應良好，或會延長免費檢查服務期。