香港寬頻啟動「自選登記站」
近年網上購買及請申各服務方便快捷,不少用家更可以足不出戶,但是用家如想登記網絡服務卻依然要出外登記,非常令人不方便。為了讓用家能安坐家中即可登記網絡服務,香港寬頻網絡有限公司宣佈,即日起推出本港首個寬頻服務網上登記平台「自選登記站」。
現時用家要申請上網,通常也要跑到街上與銷售員登記,但售銷員七嘴八舌地推銷計劃常令人混亂不清,透過香港寬頻自選登記站,即可完成登記,更可以參考有關優惠、服務比較等資料,簡單輕鬆,毋需再在上與銷售員糾纏,亦大大提升選擇自由度。
新推出的「自選登記站」 (https://apply.hkbn.net/) 內提供各種服務計劃讓用家可安座家中於網上挑選、比較、登記及預約安裝,同時詳列所有優惠詳情及合約條款,其中包括多項即時功能如智能式地址搜查、比較服務計劃、網上即時查詢、網上即時預約安裝、詳盡服務計劃資料等等。
1) 智能式地址搜查
「自選登記站」首頁特設中英文輸入地址關鍵字、地址分類及地址直接輸入功能選擇,可藉此快速搜查了解所住區域有否光纖覆蓋。
2) 詳盡服務計劃資料
「自選登記站」內載有香港寬頻所有最新的寬頻上網及其他各類服務組合均詳細盡印於站內,同時提供即時最新優惠計劃、換購禮品、折扣優惠等資訊,讓用家毋需出外也能得到最抵上網優惠。
3) 即時比較服務計劃
「自選登記站」內特設心水選擇比較,用戶可同時比較 HKBN 提供的 3 個服務計劃,即時分辨最高速、最相宜及最多優惠的選擇,從中節省挑選最實用家服務計劃。
4) 網上即時查詢
「自選登記站」備有網上即時查詢服務,用家於網上自選登記過程中如遇有任何疑難,更可於指定時間內,透過 Cisco WebEx 與香港寬通職員作即時對話及即時訊息溝通,毋需再使用電話浪費時間金錢。
5) 網上即時預約安裝
「自選登記站」更可讓用家可於網上即時預約安裝。
為鼓勵用家與親友分享「自選登記站」的優化服務新體驗,香港寬頻更推出用家轉介優惠,凡轉介 5 位親友試用「自選登記站」,即可獲贈 HK$50 Häagen-Dazs 雪糕券,禮品數量有限,送完即止。